Markus Fink
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Fink
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2021
Bereichsleiter Zentraler Personalservice
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2014
Herausgeber der "Sozialversicherungsvorschriften" (SozV)
Richard Boorberg Verlag
- 4 Jahre und 9 Monate, März 2017 - Nov. 2021
Bereichsleiter Privatkunden
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- Treffen von Zielvereinbarungen - Umsetzungsplanung und -steuerung der Bereichsziele - Vertretung der Unternehmensinteressen nach außen - Budgetplanung - strategische Weiterentwicklung des Bereiches unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und zukünftiger Entwicklung - Kunden gewinnen - Kunden beraten und betreuen - Kunden halten - disziplinarische Führung von circa 120 Mitarbeiter*innen
- 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2020
Programmleiter
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Stv. Leitung eines Programmes zur Neuausrichtung der Kundenkommunikation im Unternehmen.
- 11 Monate, Apr. 2016 - Feb. 2017
Assistent der Privatkundenbereichsleitung
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2016
Bereichsleiter Firmenkunden (Job Rotation)
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- 3 Monate, Apr. 2016 - Juni 2016
Referent im Bereich "Grundsatz/Recht" (Job-Rotation)
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2014 - März 2016
Teamleiter Privatkundenserviceteam
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- Treffen von Zielvereinbarungen - Umsetzungsplanung und -steuerung der Teamziele - Mehrwertprodukte aktiv anbieten und verkaufen - Kunden gewinnen - Kundendaten pflegen - Kunden beraten und betreuen - Privatkundenanträge prüfen / genehmigen - Kunden halten - disziplinarische Mitarbeiterführung - Ergebnisverantwortung zur Führungskraft - Berichtspflicht zur Führungskraft
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2014
Assistent der Direktionsleitung
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2011
Stv. Fachbereichsleiter Kostenerstattung/Fahrkosten
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- Treffen von Zielvereinbarungen - Mehrwertprodukte aktiv anbieten und verkaufen - Kunden gewinnen - Kundendaten pflegen - Kunden beraten und betreuen - Privatkundenanträge prüfen / genehmigen - Kunden halten - disziplinarische Mitarbeiterführung - Ergebnisverantwortung zur Führungskraft - Berichtspflicht zur Führungskraft
- 3 Monate, Jan. 2011 - März 2011
Leiter der Aus- und Fortbildung AOK-Direktion München
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- 1 Jahr, Jan. 2010 - Dez. 2010
Kundenbetreuer im Finanzmanagement für Freiwillige Versicherungen
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2009
Sachbearbeiter für freiwillige Versicherungen
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Ausbildung von Markus Fink
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2009 - Mai 2012
Gesetzliche Krankenversicherung
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2007
Allgemeine Krankenversicherung
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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