Marlene Ramos
Selbstständig, Kobold Kundenberaterin, Vorwerk Gruppe
Schwarzenbek, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marlene Ramos
- Persönliche und individuelle Beratung - Kostenlose Service-Checks - Hilfe bei Produktfragen
- Lieferantenrecherche, Stammdaten verwalten - Kommunikation mit Lieferanten und Einkäufern - Anfragen platzieren und Angebote verwalten - Allgemeine Administration
5 Monate, Okt. 2018 - Feb. 2019
Internal Order Desk & FTL Transports
ALBIS PLASTIC GmbH
- Kommunikation mit den Kunden und Lieferanten - Kundenabrechnung - Auftragserteilung und Auftragsannahme - Frachteneinkauf und Kontakt mit Frachtführern und Subunternehmern - Einkauf und Verwaltung von Waren
1 Jahr, Okt. 2017 - Sep. 2018
Backoffice im Einkauf(Zeitarbeit)
Universelle Engineering U.N.I. GmbH, Körber AG
- Kommunikation mit Lieferanten - Bestellungen platzieren - Mängelbearbeitung - Abstimmung von Lieferungen und Terminverfolgung - Operative Durchführung des Projektes „Erschließung des iberischen Zuliefermarktes für mechanische Zeichnungsteile“ Inklusive Lieferantenrecherche, Initialgespräche, Erstbestellungen, Qualitäts- und Terminverfolgung sowie Sachmängelabwicklung. Abschließendes Erstellen von Auswertungen zur Lieferantenauswahl und Übergabe an die Facheinkäufer.
2 Jahre und 4 Monate, März 2015 - Juni 2017
Teamleiterin/Coordinator Road Freight Im- und Export
Agility Logistics GmbH- Tätigkeiten im Bereich Customer Service - Kommunikation mit den Kunden - Kundenabrechnung - Auftragsannahme - Disposition und Abfertigung der Linienverkehre - Frachteneinkauf und Kontakt mit Frachtführern und Subunternehmern - Kalkulation von Tagespreisen - Erstellung von Offerten und Angeboten - Reklamations- und Schadensbearbeitung
2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2015
Disponentin und stellvertretende Abteilungsleiterin für Im-& Exp. LKW Portugal
STERAC Transport & Logistik GmbH- Kommunikation mit den Kunden - Auftragsannahme - Frachteneinkauf und Kontakt mit Frachtführern und Subunternehmern - Kalkulation von Tagespreisen - Unterstützung bei Erstellung von Offerten und Angeboten
- Disposition und Abfertigung der Linienverkehre - Kommunikation mit den Kunden - Auftragsannahme - Frachteneinkauf und Kontaktmit Frachtführern und Subunternehmern - Kalkulation von Tagespreisen - Unterstützung bei Erstellung von Offerten und Angeboten - Reklamations- und Schadensbearbeitung
3 Monate, Jan. 2013 - März 2013
Proben und Gefahrgut Koordinatorin
SGS Germany GmbH
-Gesamte Abwicklungsvertrag von der Auftragsannahme über die operative Bearbeitung bis zur Faktura -Erstellung von gefahrgutrelevanten Versanddokumenten gemäß ADR und IATA
6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2012
Assistenz der Stellv. Werksleitung
TUDAPETROL Mineralölerzeugnisse Nils Hansen K.G.
- allgemeine Assistenzaufgaben - Terminorganisation - Personalbetreuung(Beschaffung) - Verwaltung und Schriftverkehr - vorbereitenden Buchhaltung - Controlling Auswertungen für die Werksleitung - Verwaltung und Auswertung der Daten aus dem Qualitätsmanagementsystem
1 Monat, Juni 2012 - Juni 2012
Vertriebssachbearbeiterin Innendienst (Krankheitsvertretung, Zeitarbeit)
Amandus Kahl
- Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich, Kundenservice - Auftragsabwicklung, Angebotserstellung in spanischer und portugiesischer Sprache, - Abstimmung und Terminverfolgung - Abrechnungserstellung bei Ersatzteilaufträgen nach Auftragseingang - Auslandskorrespondenz mit den jeweiligen Vertretungen bzw. Kunden - allgemeine Vertriebsaufgaben
4 Monate, Feb. 2012 - Mai 2012
Sachbearbeiterin der Logistik (Elternzeitvertretung)
Schill + Seilacher "Struktol" GmbH- Bearbeitung der Kundenaufträge Inland und der europäischen Union - Erstellung von Lieferscheinen/Versandpapieren und Rechnungen - Versand der notwendigen Lieferpapiere an die Kunden
2 Jahre und 8 Monate, Juni 2009 - Jan. 2012
Assistentin der Geschäftsleitung
Pastelaria Caravela Ramos e.K.
- Assistenztätigkeiten - Großkundenbetreuung, Kundenservice - Einkauf - Verkauf und Vertrieb von fertigen Erzeugnissen - Personalbetreuung(Beschaffung) - Verwaltung - Finanzwesen (vorbereitenden Buchhaltung)
- Disposition und Abfertigung von Sendungen und Fahrzeugen im Bereich Export Spanien, Portugal und Griechenland - Frachteneinkauf - Erstellung von Offerten und Tagespreisen - Kundenabrechnung und Unternehmensvergütung - Prüfung und Verbuchung von einkommenden Rechnungen und Gutschriften - Tätigkeiten im Bereich Customer Service - Ermittlung des Monatsergebnisses
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Portugiesisch
Muttersprache
Spanisch
Fließend
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen