Martin Claus
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Claus
- 3 Jahre und 6 Monate, Dez. 2016 - Mai 2020
Senior Berater Regionales Beratungscenter
Deutsche Bank Privat- und Firmenkundenbank AG
Regionales Beratungscenter: Seit 04.2017 weiterer Zugangskanal für Privat- und Geschäftskunden im Beratungsgeschäft. Digitale Ergänzung zu Online- und Filialgeschäft mit qualifizierter Beratung per Telefon, Videokonferenz, Co-Browsing, Chat = schnell, kompetent, freundlich & bequem an 6 Tagen pro Woche. Einsatz digitaler Features, effizientes Ressourcenmanagement, Direktvertrieb, virtuell und gleichzeitig persönlich = Wachstumsbereich im Retailgeschäft.
- 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2016
Leiter regionaler Kundenservice
Berliner Bank NL der Deutsche Bank PGK AG
Fachverantwortung Marktregion Berlin-Zentrum für die Bereiche Kundenbindung, Digitalisierung und Konto
- 4 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2014
Filialdirektor
Berliner Bank Niederlassung der Deutsche Bank PGK AG
Investment- und Finanzcenter Berlin-Spandau
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2009 - Nov. 2010
Projekt Berliner Bank Transformation
Berliner Bank Niederlassung der Deutsche Bank PGK AG
Projekt "Berliner Bank Transformation" in den Teilprojekten Kommunikation, Kunde, Kredit, Produkte, IT-Front-End
- 2 Jahre, Mai 2007 - Apr. 2009
Leiter BeratungsCenter
Berliner Bank AG in der Landesbank Berlin AG
BeratungsCenter Private Kunden Berlin-Innsbrucker Platz
- 4 Jahre und 5 Monate, Dez. 2002 - Apr. 2007
Filialleiter
Berliner Bank NL der Landesbank Berlin AG sowie NL der Deutsche Bank PGK AG
BeratungsCenter Private Kunden Berlin-Wedding
- 8 Jahre und 8 Monate, Apr. 1994 - Nov. 2002
Gruppenleiter Individual- bzw. Vermögensanlagekunden
Berliner Bank AG in der Bankgesellschaft Berlin AG
In den Hauptfilialen Köpenick, Wilmersdorf und Tegel (Berlin)
- 3 Monate, Jan. 1994 - März 1994
Vermögensberater
Berliner Bank Luxemburg S.A.
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 1991 - März 1994
Anlage- und Vermögensberater
Berliner Bank AG
Ausbildung von Martin Claus
- 2 Jahre, Feb. 1988 - Jan. 1990
OSZ Banken und Versicherungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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