Martin Mrongowius

Erreichbarkeit macht Erfolgreich! Von nichts, kommt nichts!! Wann beginnen wir?

Selbstständig, Unternehmensberater, Martin Mrongowius, autorisierter Partner der global office GmbH

Oerlinghausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundendialog
Telefonmarketing und Dialog-Services
Prozessoptimierung
24/7
Bestellannahme
call center
Callvolumen
chat service
chat support
Datenschutz
e-Mail
E-Mail-Archivierung
E-Mail Bearbeitung
E-Mail-Service
Erreichbarkeit
Erreichbarkeitsservice
fallabschließend
Fax
Flexibilität
Forderungsmanagement
Haushaltsbefragung
Hotline-Service
Hotline-Support
Inbound Calls
Inbound Sales
Inbound-Call-Center
Innovation
Know-how
Kreativität
Kulanz
Kundenberatung erklärungsbedürftiger Produkte
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Kundenkontakte in Industrie und Handel
Kundenreaktivierung
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheitsanalysen
Kundenzufriedenheitsmanagement
KVP-Prozesse
Leadgenerierung
lösungsorientiert
Mailingkampagne
Neukundenakquisition
Neukundengewinnung
Online Marketing
Online-Formular-Service
Online-Kommunikation
Online-Terminierung
Outbound Service
Outbound Telefonie
Qualitätsmanagement
Quality-Calls
Reaktivierung
Reklamationsmanagement
SMS Versand
Stornobearbeitung
Support
Terminierungs-Service
Terminplanung
Terminverwaltung
Vertríebsberater
Vertriebsleitung
Vertriebspartner
Wellcome-Calls
Werkstattterminierung
Zielorientierung
Akquisitionsstärke
analytisches Denkvermögen
Belastbarkeit
Einsatzbereitschaft
Kultur
Kontaktstärke
Loyalität
Marketingleitung
Produktmanagement
technisches Verständnis
Unternehmensführung
Zielstrebigkeit
Outbound
Chatbot
Inbound
Callcenter
Digitale Gästemappe
Digitaler Meldeschein
Check In
Check Out

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Mrongowius

  • Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit März 2016

    Unternehmensberater

    Martin Mrongowius, autorisierter Partner der global office GmbH

  • 9 Jahre und 2 Monate, Jan. 2007 - Feb. 2016

    Geschäftsführer

    Biella-Falken GmbH

  • 4 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2006

    Vertriebsleiter Deutschland

    Biella Schweiz AG

  • 5 Jahre, Jan. 1998 - Dez. 2002

    Vertriebsleiter / Marketingleiter

    E. Gundlach Kalender GmbH

  • 9 Jahre und 9 Monate, Apr. 1988 - Dez. 1997

    Key Account Manager

    E. Gundlach Kalender GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Mai 1985 - März 1988

    Vertriebsmitarbeiter

    E. Gundlach Gruppe

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 1983 - Mai 1985

    Ausbildung Industriekaufmann

    E. Gundlach Gruppe

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Familie
Haus und Garten
Sport
Segeln und Skifahren

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Nachname:

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