Martina Mutschler

Angestellt, Empfangssekretärin, Heuking Kühn Lüer Wojtek

Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Hotelfach
Service
Empfang
Bankett
Beschwerdemanagement
Stressresistenz
Schnelligkeit
Eigeninitiative
Zuvorkommenheit
Höflichkeit
Belastbarkeit in Stresssituationen
Bestellwesen
Abrechnungen
MS Office
Hotelsoftware
schnelles Auffassungsvermögen
souveräner Umgang mit Kunden
Einführung neuer Mitarbeiter
Organisation und Durchführung von Veranstaltungen

Werdegang

Berufserfahrung von Martina Mutschler

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2017

    Empfangssekretärin

    Heuking Kühn Lüer Wojtek

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2016

    Servicemitarbeiterin

    E. Breuninger GmbH & Co.

    Servicemitarbeiterin im Restaurant karls (kitchen)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2012 - Nov. 2013

    Commis de rang

    Le Méridien Stuttgart

    Servicemitarbeiterin im Restaurant Le Cassoulet (www.restaurant-lecassoulet.de)

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2012

    Servicemitarbeiterin

    Kostbar Stuttgart

Ausbildung von Martina Mutschler

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2011

    Landesberufsschule für Hotel- und Gaststättenberufe

    Hotelfachschule Calw (Johann-Georg-Doertenbach-Schule)

    Gäste empfangen, beraten, betreuen; Räume herrichten, kontrollieren; Speisen, Getränke servieren; Verkaufsgesprächsführung, Angebotserstellung; Kassenführung; Veranstaltungsplanung, -organisation, -durchführung; Marketingmaßnahmen; Personaleinsatzplanung, Gästekorrespondenz, Warenwirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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