Matthias Esau
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Esau
Sicherstellung der optimalen Systemverfügbarkeit sowie Bearbeitung von Incidents im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Support Übernahme von Teilaufgaben in technischen Projekten wie Upgrades, Add-On Installationen oder der Bereitstellung von Testsystemen Unterstützen der Abteilungen ABAP Produktentwicklung und Support bei der Lösung von Incidents im SAP Basisumfeld Begleiten von Installation, Konfiguration und Administration von SAP Systemen Designen und planen von SAP Systemarchitekturen
IT Application-Manager for Oil and Gas downstream logistics Kernaufgaben: 1. Annahme, Aufnahme + detaillierte Beschreibung von Supportfällen oder Kundenanfragen im 1st Level-Support 2. Selbständiges organisieren, bearbeiten und fristgerechtes Lösen von Supportfällen im 1st und 2nd Level-Support 3. Lückenlose Vorbereitung der Supportfälle, die an den 3rd Level-Support übergeben werden 4. Testen der Lösungen aus dem 3rd Level-Support vor der Auslieferung an den Kunden
IT Change-Manager for Oil and Gas downstream logistics Hauptaufgaben: Aufbau und Realisierung des IT Change Managements für das Produkt OpenTAS.
- 4 Monate, Nov. 2008 - Feb. 2009
Diplomand
INFO Gesellschaft für Informationssysteme AG
Tätigkeit als Diplomand: Erstellen einer Bachelor Thesis/Abschlussarbeit zum Thema „Emailarchivierung – rechtliche Grundlagen und technische Lösungen für ein mittelständisches Unternehmen“
- 8 Monate, März 2008 - Okt. 2008
Praktikant
IBM Deutschland GmbH, Hamburg
Tätigkeit als Praktikant: Hard- und Softwaresupport
- 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2008
Web-/Content-Manager (Werkstudent)
APOTHEKERVERBAND Schleswig-Holstein, Kiel
Tätigkeit als Werkstudent: Betreuung und Pflege des Internetauftritts des Apothekerverbandes Schleswig-Holstein www.apothekerverband-sh.de
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2006 - Feb. 2008
Software-Tester (Werkstudent)
LASERSOFT IMAGING AG, Kiel
Tätigkeit als Werkstudent: Funktionstests der Softwareprodukte der Firma Lasersoft Imaging AG, Kundensupport (deutsch/englisch) am Telefon und per Email
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2003
Berufsausbildung zum Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration)
Essner GmbH
Berufsausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration
Ausbildung von Matthias Esau
- 4 Jahre und 1 Monat, März 2005 - März 2009
Wirtschaftsinformatik
Fachhochschule Kiel
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2003
Systemintegration
Berufsausbildung zum Fachinformatiker
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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