Matthias Mikolajczak

Angestellt, Kundenmanager im Innendienst, METRO Deutschland GmbH in Hamburg-Altona

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Mikolajczak

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2019

    Kundenmanager im Innendienst

    METRO Deutschland GmbH in Hamburg-Altona

    • Telefonische Akquise und Entwicklung von neuen Kunden • Kundenindividuelle Angebote für den potenziellen Bedarf einzelner Kunden erstellen und telefonisch kommunizieren • Aktives Verkaufen in Anlehnung an die Kundenanforderungen,-bedürfnisse und -erwartungen • Kommunikationsschnittstelle zwischen Großmarkt, Außendienst und Kunden unter Verwendung des CRM-System

  • 11 Jahre und 4 Monate, Nov. 2007 - Feb. 2019

    Fischfachkraft und Verkäufer

    METRO Deutschland GmbH in Hamburg-Altona

    • Warenverräumung,-pflege und Präsentation im Bereich Frisch-Fisch & Fisch-Frost TK- Produkten • Hälterung von Hummern, Schlachten von Fischen • Bedienung und Beratung von Kunden sowie Bearbeitung der Kundenanfragen • Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen / Werbeplatzierungen • Mitarbeit bei Inventuren • Haltung von Ordnung und Sauberkeit innerhalb der Abteilung • Überprüfung der Mindeshaltbarkeitsdaten und Qualitätsprüfungen • Einhaltung von Lebensmittelgesetzen / HACCP, LMHV

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2005 - Okt. 2007

    Fischfachkraft und Verkäufer

    METRO Deutschland GmbH in Hamburg-Niendorf

    • Warenverräumung,-pflege und Präsentation im Bereich Frisch Fisch • Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen / Werbeplatzierungen • Bedienung und Beratung von Kunden sowie Bearbeitung der Kundenanfragen • Haltung von Ordnung und Sauberkeit innerhalb der Abteilung • Überprüfung der Mindeshaltbarkeitsdaten und Qualitätsprüfungen • Einhaltung von Lebensmittelgesetzen / HACCP, LMHV

  • 9 Jahre und 5 Monate, Okt. 1995 - Feb. 2005

    Storemanager

    NORDSEE GmbH in Hamburg

    Führung einer Nordseefiliale mit Verantwortung für Budget, Personal, Umsatzplanung und Qualitätsmanagement

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z