Matthias Schäfer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Schäfer
- Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2019
Teamleiter IT-Service
Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2018
Area Manager Workplace&Mobility Germany West&South
DXC Technology
Teamleiter-Ebene und Übernahme der Organisations- und Personalführungsverantwortung für die zirka 15 Mitarbeiter von „CSS Germany West / North“. Sowie Steuerung der im Gebiet eingesetzten externen ca. 40 Dienstleister
- 6 Monate, Nov. 2016 - Apr. 2017
acting Area Manager
CSC Deutschland GmbH
Teamleiter-Ebene und Übernahme der Organisations- und Personalführungsverantwortung für die zirka 20 Mitarbeiter von „CSS Germany West“ und „CSS Italy“. Sowie Steuerung der im Gebiet eingesetzten externen Dienstleister
- 16 Jahre und 1 Monat, Nov. 2000 - Nov. 2016
Technical Support Specialist
CSC Deutschland Service GmbH
First and Second-Level-Support bei und für verschiedene Kunden vor Ort, Incident-Bearbeitung und Handling. Problemlösung auf den Endgeräten, Umsetzung von Service Requests und Change Requests Projekteinsatz im Rollout als Que Coordiantor. Installation, Konfiguration, Wartung und Optimierung von Hard- und Software im Bereich der Endbenutzergeräte, Refresh von PCs und Laptops Diverse Rolloutprojekte oder Lifecycle Managment.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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