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Melanie Heilmann

Angestellt, Sachbearbeiterin im Kundenservice/ Verbrauchsabrechnung, EURAWASSER Nord GmbH
Rostock, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsbearbeitung
Kundenservice
Word
Forderungsmanagement
Datenerfassung
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Genauigkeit
Freundlichkeit
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Heilmann

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2018

    Sachbearbeiterin im Kundenservice/ Verbrauchsabrechnung

    EURAWASSER Nord GmbH

    Reklamationsbearbeitung, Verbrauchsabrechnung, Kundenbetreuung, Forderungsmanagement

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2018

    Sachbearbeiterin im Forderungsmanagement

    EURAWASSER Nord GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2015 - Dez. 2016

    Sachbearbeiterin in der Kundenbetreuung

    EURAWASSER Nord GmbH

  • 1 Jahr, Juli 2014 - Juni 2015

    Sachbearbeiterin im Fachgebiet Reklamation

    EURAWASSER Nord GmbH

  • 3 Jahre, Aug. 2011 - Juli 2014

    Ausbildung zur Industriekauffrau

    EURAWASSER Nord GmbH

Ausbildung von Melanie Heilmann

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2016 - Apr. 2018

    Wirtschaft

    AFZ Aus- und Fortbildungszentrum Rostock GmbH

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