Michael Thomas Zang
Angestellt, Head of Customer Service & Inside Sales, Wolters Kluwer Deutschland GmbH
Abschluss: Diplom-Volkswirt, Universität zu Köln
Hürth, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Thomas Zang
Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2013
Head of Customer Service & Inside Sales
Wolters Kluwer Deutschland GmbHHead of Customer Service
1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2011 - Aug. 2012
Geschäftsführer
enerson operations GmbH
Entwicklung eines modularen und kostenoptimierten Dienstleistungsportfolios zur Generierung eines nachhaltigen Mehrwerts für Unternehmen der Energiewirtschaft
3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2011
Leiter Kundenkompetenzcenter
SÜWAG Kundenservice GmbH
ab 2009 Prokurist - Etablierung einer nachhaltigen Organisationsstruktur zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice im liberalisierten Energiemarkt
2 Jahre, Jan. 2006 - Dez. 2007
Leiter Communication-Center
Jäger + Schmitter DiaLog GmbH
5 Jahre und 4 Monate, Sep. 1999 - Dez. 2004
Call-Center-Manager
Jäger und Schmitter DiaLog GmH
Ausbildung von Michael Thomas Zang
1992 - 2000
Volkswirtschaftslehre
Universität zu Köln
Wettbewerbstheorie Steuerrecht Wirtschaftspolitik
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Italienisch
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