Michael Dietershagen

Angestellt, Kundenmanager, METRO Deutschland GmbH

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung und -betreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Verkauf
EDV-Kenntnisse
Warenpräsentation
Kundenakquise
Wareneingang
Kundenbetreuung
Lagerhaltung
Akquise
Einarbeitung von Mitarbeitern
Administrative Unterstützung
Warenannahme
Reklamationsmanagement
Dekoration
MS Office Anwendungen
Internet
E-Mail
Social Media
Adobe Photoshop
Grafische Gestaltung
Terminplanung
Auftragsannahme
Ersatzteilverkauf
Vertrieb
Reklamationsbearbeitung
Kundenorientierung
Kommunikation
Beratung
Kreativität
Excel
Word
Salesforce
Erstellung von Präsentationen
Präsentation
Projektarbeit
Musik
Teamfähigkeit
Erfahrung
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Offenheit
Lernbereitschaft
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Ehrlichkeit
Loyalität
Vertriebserfahrung
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Dietershagen

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2021

    Kundenmanager

    METRO Deutschland GmbH

    Gebietsbetreuung in Zusammenarbeit mit Außendienst, Sachbearbeitung, Vertrieb und Kundenentwicklung, Bestellannahme, Reklamationsbearbeitung

  • 5 Jahre und 8 Monate, Aug. 2017 - März 2023

    DJ & Event-Planer

    Nerodom - Der schwarze Club

    Eventplanung, Social-Media-Promotion, Gestaltung von Digital- und Printmedien, Auflegen

  • 1 Jahr, Dez. 2020 - Nov. 2021

    Sales Consultant

    InstaMotion Retail GmbH
  • 10 Monate, Jan. 2020 - Okt. 2020

    Customer Care Consultant

    AutoScout24 GmbH
  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2017 - März 2019

    Kundenservice

    myposter GmbH
  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2014 - März 2017

    Fachberater für Motorradbekleidung und Zubehör

    Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2013

    Fachberater für Motorradbekleidung und Zubehör

    Polo Motorrad und Sportswear GmbH

    Kundenberatung, Verkauf, Warenannahme, Wareneingangskontrolle, Warenpräsentation, Reklamationsbearbeitung

  • 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2011

    Kundenberater für Telekommunikation

    E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG

    Kundenberatung, Verkauf, Warenpräsentation, Reklamationsbearbeitung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2010

    Verkaufsberater im Innendienst

    Plum Druck + Entwurf GmbH

    Kundenakquise, Terminplanung für den Außendienst, Durchführung von Einstellungsgesprächen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Ausbildung von Michael Dietershagen

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009

    Kaufmann im Einzelhandel

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Musik
Motorrad fahren
Literatur
Kochen
Computer

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z