Michael Freisleben
Angestellt, Senior Service Delivery Manager, Giesecke & Devrient Professional Services GmbH
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Freisleben
Bis heute 11 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2013
Senior Service Delivery Manager
Giesecke & Devrient Professional Services GmbH
Project Management Tool Development ServiceNow, SAP, Salesforce
2 Jahre, Apr. 2011 - März 2013
Senior Account Manager Sales Services
telent GmbH
bundesweiter Vertrieb von Dienstleistungen & Managed Services
1 Jahr und 11 Monate, Mai 2009 - März 2011
Head of Field Operations
EADS Cassidian Communications GmbH
Umsetzen der strategischen-Vorgaben für die Bereiche Field Service, Ersatzteil-Logistik und Service Management bundesweit.
1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2007 - Apr. 2009
Head of Service Delivery
EADS Secure Networks GmbH
Sicherstellen des reibungslosen Ablaufes der Projekte über den gesamten "Project Lifecycle" in den Geschäftsfeldern Digital-Funk, Analog-Funk und Leitstellen bundesweit.
1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2006 - Okt. 2007
Head of Program Management Charging & Care
SIEMENS Networks GmbH & NOKIA SIEMENS Networks GmbH
Multiprojekt-Managment; Steuern von Produktentwicklung und Markteinführung im „Product Lifecylce Process“ für das gesamte Produkt-Portfolio der Business Unit. Coachen und Führen der Projektleiter.
1 Jahr und 7 Monate, Juli 2004 - Jan. 2006
Head of Program Management HLRi
SIEMENS ICM N
Steuern von Produktentwicklung und Markteinführung im „Product Lifecycle Process“ für die „Productline HLRi“.
2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2004
Head of Product Introduction Service / Mobile Data
SIEMENS ICM N - Mobile Service
Sicherstellen der Einführung neuer Produkte in der weltweiten Service-Organisation (Service Capability Management, New Product Introduction) für die Produktlinie „Mobile Data“
1 Jahr, Okt. 2000 - Sep. 2001
Referat System Integration
SIEMENS ICM N - Mobile Service
Entwickeln von Business Development Konzepten in den Bereichen System Integration und Professional Services; Design und Umsetzung von Tools (Auto-Install Server, Configuration Mgmt.)
1 Jahr und 3 Monate, Juli 1999 - Sep. 2000
Head of Technical Services Mobile Data
SIEMENS ICM N - Mobile Service
Erkennen und Umsetzen eines Paradigmen Wechsels von „Embedded Technologie“ auf „Professionelle IT- und IP-Technologie“ im Bereich Service für Mobilkommunikation
1 Jahr und 8 Monate, Nov. 1997 - Juni 1999
Project Manager System Integration & Network Management
SIEMENS ICN Service @ SIMKO, Ankara/Turkey
Bereitstellen der technischen Funktionen für die Steuerung und den Betrieb eines landesweiten Kommunikationsnetzes für die türkischen Streitkräfte
2 Jahre und 10 Monate, Jan. 1995 - Okt. 1997
Head of Technical Services Network Management
SIEMENS ICN Service
Sicherstellen des Level 3 Supports für mehrere Network Management Produkte, Einführen neuer Produkte und Unterstützen der Pilotprojekte
5 Jahre und 2 Monate, Nov. 1989 - Dez. 1994
Team leader Technical Services Metropolitan Area Networks
SIEMENS ÖN Service
Einführen von Breitband-Datenvermittlungssystemen im Service und Sicherstellen des Level 3 Supports; Unterstützen der Pilotprojekte.
4 Jahre und 2 Monate, Sep. 1985 - Okt. 1989
System Specialist X.25
SIEMENS ÖN Service
Einsätze in Asien und Europa für Inbetriebnahmen, Erweiterungen, System Upgrades, Datenbasis-Klärungen, 3rd Level Trouble-Shooting
Ausbildung von Michael Freisleben
Telecommunications, Electronics
HTBLA TGM / Vienna
Nachrichtentechnik, Elektronik
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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Französisch
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