Michael Jacob

- Lösen technischer Fragestellungen während des Vertriebsprozess - Entwickeln von Lösungen für spezifische Kunden-Usecases auf Basis des Produktportfolios - Zusammenarbeit mit Sales, Produktmanagement, Engineering, Marketing - Erstellung und Bearbeiten von RFIs und RFPs - Durchführung von POCs in Zusammenarbeit mit dem Kunden - Projektmanagement/Projektleitung für Kundenprojekte - Kundendemos, öffentliche Webinare - Vertretung auf Messen und Veranstaltungen einschließlich Vorträgen

• Produkt- + Security-Präsentationen vor Ort/virtuell • Analysieren/überprüfen von Anfragen auf Machbarkeit • Fachliche Betreuung/Unterstützung des Kunden während gesamter Projektphase • Ansprechpartner für IT-sicherheitsbezogene/produktspezifische Fragestellungen • Beantworten von Rfp, Rfi, Poc • Wissenstransfer kunden- und produktbezogener Themen zwischen internen Schnittstellen • Techn. Unterstützung von Marketing bei Events sowie bei der Erstellung von Marketingmaterial • Kommunikation mit C-Level

• Service- und Systemverantwortlicher DMS/Archiv • Schulungsreferent für interne IT-Schulungen (DMS, MS-Office) • Projektmanagement, Projektleitung, Teilprojektleitung DMS/Archiv

• Service- und Systemverantwortlicher DMS/Archiv • Schulungsreferent für interne IT-Schulungen (MS-Office, eigenentwickelte Software)

• Operative und unternehmerische Gesamtverantwortung • Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Neukundenakquise • IT-Training und -Beratung • IT-Support/Helpdesk (First-/Second-Level-Support) und Administration • Internet-Consulting (Webseitenerstellung, Internetmarketing)

Groupware/CSCW (Computer Supported Cooperative Work)