Michael Klagge

Optimierung des Retail-und Strukturbereichs Gebr. Heinemann Cruise Liner Projektmanagement: Planung & Gestaltung neuer Retailflächen Hapag Lloyd/ Europa 2 und TUI Cruises/Mein Schiff 3, Umsatz- und Shopflächenoptimierung des Cruise Liner Bereichs,Sortimentsverantwortung mit Fokus (Luxus-Accessoires,Optimierung der Arbeitsprozesse, Zusammenarbeit mit Reedereien, Organisation und Durchführung von Inventuren vor Ort,Verantwortung für die Umsätze und Kommunikation des gesamten Cruise Liner Bereichs/30 Shops

Personalverantwortung und Personalführung: Führung eines Teams von bis zu 260 Mitarbeitern und 30 Shops Verantwortung für Warenfluss, Sortimentskontrolle und Präsentation auf den Shopflächen Definition und Umsetzung jeglicher umsatzfördernder sowie organisatorischer Maßnahmen Strategische und innovative Shopflächenoptimierung Intensive und transparente Zusammenarbeit mit Landlord/ Flughafenbetreiber und Sicherung der Konzession Konstruktive Zusammenarbeit mit Betriebsrat Krisenmanagement

Eröffnung und Etablierung der Filialen Hamburg Budget- und Personalplanung, Kostenkontrolle Mitarbeiterführung in den Bereichen Verkauf, Verwaltung, Management, Logistik&VM, Verantwortung für die Entwicklung und Durchführung eines nationalen Trainingsmoduls für alle Führungsmitarbeiter (habitat in Training) Verantwortung für Local Marketing Hamburg sowie verkaufsfördernde Maßnahmen und BTB Teilnahme an jährliches Business Review Meetings der internationalen habitat-Gruppe