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Dipl.-Ing. Michael Voss

Bis 2024, Technical Service Manager, SAP SE, Dresden
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technical Services Management
Projektmanagement
SAP Basis
Systemadministration
High-availability solution
SAP ABAP
SAP JAVA
Upgrade
Migration
SAP Security
SAP Portal
BI
ERP
ECC
SAP NetWeaver
SAP S/4HANA
VMWare Server
Microsoft Azure
SUSE Linux
Windows Server
SAP HANA
Oracle
MS SQL Server
Nessus (Software)
SOX
ITIL
ISAE 3402

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Voss

  • 7 Monate, Juni 2024 - Dez. 2024

    Technical Service Manager

    SAP SE, Dresden

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2022 - Mai 2024

    Senior IT Professional

    Rohde & Schwarz Group Services GmbH

  • 2 Jahre, 2020 - Dez. 2021

    Lead Technical Service Manager

    NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH

    - Technisches Service Management für internationale Großkunden - Fachliche Teamleitung von internationalen Administrator und TSM Teams - Projektleitung - Umfangreiche Kenntnisse in SAP Technologien und damit verbundenen Software und Hardwarearchitekturen (Datenbanken, Monitoring Tools, Backuptools, Netzwerke, Reporting, Rechenzentrumsinfrastrukturen, ...) - Prozessoptimierung - Langjährige Erfahrung in der SAP Basisadministration - SAP Security Experte

  • 2016 - 2020

    Technical Service Manager

    itelligence Global Managed Services GmbH

    - Technisches Service Management für internationale Großkunden - Fachliche Teamleitung von internationalen Teams - Projektleitung - Umfangreiche Kenntnisse in SAP Technologien und damit verbundenen Software und Hardwarearchitekturen (Datenbanken, Monitoring Tools, Backuptools, Netzwerke, Reporting, Rechenzentrumsinfrastrukturen, ...) - Prozessoptimierung - Langjährige Erfahrung in der SAP Basisadministration - SAP Security Experte

  • 2004 - 2016

    Senior Professional Hosting Services

    itelligence Global Managed Services GmbH

    - Administration von SAP Systemen und Betriebssicherung des SAP-Betriebs in komplexen Landschaften - Coaching im Projektbereich und Administrationsbereich - Ausarbeitung und Realisierung von Lösungen für Migrationen, Upgrades und Lifecycle Managementprojekte - Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den IT Verantwortlichen - Projektleitung und Projektmitarbeit in fachbereichsübergreifenden Projekten - Performanceoptimierung, Fehlerbehebung, SLA Realisierung

Ausbildung von Michael Voss

  • 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 1995 - Okt. 2001

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden (HTW)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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