
Michaela Svoboda
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Svoboda
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2023 - Okt. 2024
In Weiterbildung
Arbeitsagentur
- 6 Monate, Juli 2022 - Dez. 2022
Abteilungsleiterin Orga / IT
RT Smart Operations GmbH, Düsseldorf (in Kooperation mit real GmbH)
Unterstützung der Anwender in den Warenhäusern und der Zentrale in der "Alt-Warenwirtschaft" währen der Umstellungsphase auf die neue(n) Warenwirtschaft / Prozesse; Benutzermanagement für das ERP-System und Ansprechpartnerin für externes User-Audit; Koordination Dekommissionierung der Alt-Warenwirtschaft
- 8 Jahre und 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2022
Abteilungsleiterin "UHD Merchandise Management - Customizing"
real GmbH (vormals real,- SB-Warenhaus GmbH), Düsseldorf
Unterstützung von bis zu 600 Anwendern in der Zentrale und den bis zu 280 Warenhäusern bei allen Prozess- und Systemfragen rund um das ERP-System / die Warenwirtschaft; Koordination des Anforderungs- und Releasemanagements und der User Acceptance Tests (UAT); Benutzermanagement für das ERP-System und Ansprechpartnerin für externes User-Audit; Einbindung in Sonderprojekte und deren Koordination; Prozessmodellierung
- 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2013
Senior Solution Manager "Special Projects"
real,- Group Holding GmbH, Düsseldorf
Kommunikation mit Auchan- und Metro Group-Verantwortlichen zu Aktivitäten, die sich aus dem Verkauf von 5 real,- Ländern an den Wettbewerber Auchan ergaben; Koordination zwischen den Beteiligten
- 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2013
"Leihgabe" als Interims-Manager "Process & Information Management"
real,- Hypermarket LLC, Moskau, Russland
Sicherstellung des operativen Geschäftes, Abschluss bereits gestarteter IT-Projekte und Aktivitäten zur Übergabe von real,- Russland an Auchan
- 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2010 - Sep. 2012
Abteilungsleiterin "Merchandizing Solutions"
real,- Group Holding GmbH, Düsseldorf
Unterstützung und Beratung der 6 real,- Landesgesellschaften bei allen Prozess- und Systemfragen rund um die Anwendungen für Zentralbestellungen, Werbungen und Aktionen; kontinuierliche Erweiterung der Applikationen zur Unterstützung der Prozesse; Beauftragung, Koordination und Management des internen IT-Dienstleisters; Sicherstellung eines effizienten Anforderungsmanagements; Erstellung und Bereitstellung von Prozess- / System-Dokumentationen, Trainingsunterlagen und Release-Informationen
- 2 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2009
Abteilungsleiterin "Functional Second Level Support Warenwirtschaft"
MGS Metro Group Solutions GmbH, Düsseldorf
Second Level Support: Support der lokalen IM-Manager in der Prozessabwicklung im Metro Warenwirtschaftssystem MMS; Prozess-/Systemaudits in und mit den MMS-Ländern (lokale IM + Key User), Standardisierung und Harmonisierung
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2005 - Dez. 2007
IM-Manager
MGB Metro Group Buying Romania SRL, Bukarest, Rumänien
Aufbau der MGB Rumänien und Implementierung des Warenwirtschaftssystems MMS der Metro Group sowie der Metro Group Standards bei MGB, real und Metro Rumänien; Training der Anwender auf MMS; Klären und Schreiben von Anforderungen sowie Testen ihrer Umsetzung; Allgemeines "Information Management" ("Orga")
- 2 Monate, Aug. 2005 - Sep. 2005
IM-Manager in Vorbereitung
MGBI Metro Group Buying International, Düsseldorf
Vorbereitung für den Start der neuen rumänischen MGB und der Implementierung des Metro Group Warenwirtschaftssystems MMS sowie der Metro Group Standards
- 4 Jahre und 3 Monate, Mai 2001 - Juli 2005
Manager / Abteilungsleiterin Auction Support (e-Sourcing)
MGBI Metro Group Buying International, Düsseldorf
Aufbau der Abteilung für "Online-Auktionen" und Einführung von Online-Auktionen in der Metro Group: Lieferantenschulungen, Metro Group Anwender-Trainings, Auktionstaktiken, internationaler Rollout
- 4 Monate, Jan. 2001 - Apr. 2001
Abteilungsleiterin Strategischer Einkauf Spielwaren
MGBI Metro Group Buying International, Düsseldorf
Vorbereitung und Durchführung nationaler und internationaler Musterungen Spielwaren, Vorbereitung von und Teilnahme an Lieferantenverhandlungen, Kommunikation mit internationalen and nationalen Einkäufern / Category Managern
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 1999 - Dez. 2000
stellvertretende Koordinatorin - Internationale Koordination NonFood
MGE Metro Gruppeneinkauf GmbH (spätere Metro Group Buying Int.), Düsseldorf
Verbindung zwischen Zentraleinkäufern in Düsseldorf und den Landeseinkäufern / Category Managern der Metro Group bei internationalen Aktivitäten wie internationalen Musterungen ("Sample Meetings"), internationalen Werbeaktionen u.ä.
- 4 Jahre und 2 Monate, Juli 1995 - Aug. 1999
Einkaufsassistentin
VideV GmbH (später Umfirmierung in: Ultrak GmbH), Düsseldorf
Bestellwesen, Lieferantenverhandlungen, Vorbereitung zur Einführung eines neuen Warenwirtschaftssystems
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 1994 - Juni 1995
Kaufmännische Angestellte im Import
Tiptel AG, Ratingen
Bestellwesen und Lieferantenverhandlungen im internationalen Einkauf (hauptsächlich Fernost und USA) und mit Logistikunternehmen
- 1 Jahr, Apr. 1993 - März 1994
Au Pair Frankreich / Luxemburg
privat
- Betreuung der Kinder meiner französisch-sprachigen Gastfamilie - Verbesserung meiner Französisch-Kenntnisse - Kennenlernen der Kultur, der Menschen und des Landes
- 7 Monate, Sep. 1992 - März 1993
Kaufm. Angestellte Einkauf
Tiptel AG, Ratingen
Bestellwesen und Einkaufsverhandlungen mit deutschen Lieferanten
- 1 Jahr, Sep. 1991 - Aug. 1992
Au Pair USA
privat
- Betreuung der beiden Kinder meiner Gastfamilie - Verbesserung meiner Englischkenntnisse - Kennenlernen der Kultur, der Menschen und des Landes
- 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 1989 - Aug. 1991
Kaufmännische Angestellte
Tiptel GmbH, Ratingen
Unterstützung Einkauf, HR und Management bei diversen Tätigkeiten
Ausbildung von Michaela Svoboda
- 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 1997 - Feb. 2001
BWL
VWA Duesseldorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Rumänisch
Grundlagen
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