Michelle Brakensiek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michelle Brakensiek
- Vorbereitung und Führen von wöchentlichen Servicebesprechungen mit dem kompletten Serviceteam - Verantwortlich für die Servicequalität/ Kundenzufriedenheit nach einem Werkstattbesuch - Koordinierung von Serviceabläufen im Autohaus - Koordination von Bewerbungsgesprächen, Führen von Bewerbungsgesprächen, Begleitung der Auswahlprozesse und Steuerung sowie Planung des Onboarding - Ansprechpartner für alle Servicemitarbeiter
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2021Handwerkskammer Ostwestfalen-Lippe zu Bielefeld
Dozentin Ausbildung der Ausbilder/innen
nebenberuflich Lehrkraft/ Dozentin für die Weiterbildung Ausbildung der Ausbilder*innen/ Ausbildungseignungsprüfung nach AEVO
- Koordination von Bewerbungsgesprächen, Führen von Bewerbungsgesprächen, Entscheidungsbefugnis über Einstellung von Azubis, Steuerung sowie Planung des Onboarding - Ansprechpartner für alle Auszubildenden der Mattern Gruppe - Führen von Azubi Projekten (Seminare, Schulungen, Projektarbeiten als Maßnahme zum Teambuilding) Ausbilderin nach AEVO der Automobilkaufleute
Abwicklung von KFZ Haftpflicht-/ Vollkaskoschäden, Korrespondenz mit Versicherung, Sachverständigen und Anwälten. Von Unfallaufnahme bis zur Rechnungslegung von Unfallschadenrechnungen und ggfs. Nachforderung der nicht geleisteten Schadensersatzforderungen.
Abwicklung Garantieaufträge - Rechnungslegung, Einholung von Vorabfreigaben, Nachforderung beim Hersteller, Korrespondenz mit den Herstellern (Konzern Stellantis: Citroën/DS + Mazda Motors Deutschland)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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