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Monika Ewing

Angestellt, Stellvertretende Leiterin Customer Service, Account Managerin KLD ATDs, Klüber Lubrication Deutschland GmbH & Co. KG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse in MS Office
SAP
CRM
Organisationstalent
Stressresistenz
Vertriebserfahrung
Spaß am Arbeiten in Teams
Kundenorientiertes Arbeiten
Geschäftskontakte
Kundenservice
Vertrieb
Key Account Management
Mitarbeiterentwicklung
Mitarbeiterführung
Verantwortungsbewusstsein
Lösungsorientiertes Arbeiten
Empathie
Visionäres Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Monika Ewing

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2020

    Stellvertretende Leiterin Customer Service, Account Managerin KLD ATDs

    Klüber Lubrication Deutschland GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2019

    Teamleiterin Customer Service, Account Managerin ATDs

    Klüber Lubrication Deutschland SE & Co. KG
  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2016

    Account Mangerin Authorised Technical Distributors KLD

    Klüber Lubrication Deutschland SE & Co. KG
  • 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2011 - Dez. 2014

    Vertriebsassistentin Vertriebsregion West

    Klüber Lubrication Deutschland SE & Co. KG

    Unterstützung und Entlastung des Regionalvertriebsleiters und des Außendienstteams, Vertriebscontrolling, schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Organisation, Teilnahme und Protokollführung bei Teammeetings und Kundenbesuchen, Erstellen von Angeboten, Pflege im CRM System

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2009 - Apr. 2011

    Vertriebsinnendienst

    Alpenländisches Kräuterhaus GmbH & Co. KG

    Organisation und Durchführung von Aktionen, Kundenbetreuung, Erstellung verkaufsfördernder Werbemittel, Sortimentsfindung und Erstellung Preislisten, Erstellung Kunden- und Produktstatistiken, Anzeigengestaltung und –buchung, Betreuung Internetauftritt Homepage und Shop, Neuprodukterstellung, Stammdatenpflege

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2006 - Jan. 2009

    Mitarbeiterin in der Debitorenbuchhaltung

    SALUS Haus GmbH & Co. KG

    Zahlungsverkehr abwickeln und verbuchen, Mahnungen bearbeiten und Kundenvereinbarungen treffen, Ansprechpartner der Kunden bei Zahlungsschwierigkeiten, Bearbeitung von Reklamationen, Inkassoverfahren einleiten und verwalten, Diverse Meldungen und Schriftverkehr, Jahresabschlussarbeiten, Einzel- und Pauschalwertberichtigungen

Ausbildung von Monika Ewing

  • 8 Monate, Apr. 2021 - Nov. 2021

    Lean Six Sigma Green Belt Ausbildung

    ifss Institute for Lean Six Sigma

    GB-Projekt zur "Angebotsnachverfolgung" im Unternehmen erfolgreich durchgeführt mit DMAIC Tools - Projekt CtQs, SIPOC, Problem- & Zielbeschreibung, Messwerkzeuge, Analysetools zur Ursachenfindung & Darstellung, Lösungsfindung & -implementierung, Nachhaltigkeit & Dokumentation

  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2017 - Okt. 2018

    Basis Führungs-Training

    intern & Haufe Akademie

    Inhalte: Führungstools, Führungsrolle & Motivation, Kommunikation & Konfliktlösung, Coaching & Mentor, Softskills, Veränderungsprozesse & Unternehmensstrategie

  • 6 Monate, Nov. 2011 - Apr. 2012

    Haufe Akademie geprüfte Management Assistenz

    Haufe Akademie

    Rolle der Assistenz, Strategie und Unternehmensführung, Selbstmanagement, Projektmanagement, Assistenz im Bereich Marketing, Personalmanagement, BWL und Controlling, Kommunikation

  • 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2010

    Projektmangerin IHK / Project Manager (CCI)

    Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern

    Teambildung, Zeit- und Selbstmanagement, Projektplanung, -controlling und -steuerung, Projektpräsentationen, Führung, Teamsitzungen gestalten, Kommunikation und Konfliktlösungen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2008 - Dez. 2009

    IHK geprüfte/r Industriefachwirt inkl. AdA-Schein (Ausbildung der Ausbilder)

    Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern

    Volks- und betriebswirtschaftliche Grundlagen, EDV, Betriebliche Organisation und Unternehmensführung, Jahresabschluss, Finanzierung und Steuern, Kosten- und Leistungsrechnung, Personalwirtschaft, Produktionswirtschaft, Materialwirtschaft, Absatzwirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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