Murat Ücer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Murat Ücer
- Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2022Deutsche Bahn
Expert Talent Acquisition | Active Sourcing
Formulierung und Schaltung von Stellenanzeigen, Durchsicht von Bewerbungsunterlagen, Vorbereitung und Durchführung von Bewerbungsgesprächen, Terminplanung- und Koordinierung der Telefoninterviews und der Vorstellungsgespräche, Unterstützung und Entlastung bei den Tagesgeschäften der Account Manager, Mitwirkung in Projekten zur Prozessoptimierung innerhalb des Unternehmens, Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Hochschule-/Karrieremessen
- Unterstützung der Kunden bei Produkteinführungen und Änderungen - Aktive Kundenbetreuung sowie Pflege der Kundenbeziehungen - Datenverarbeitung und Pflege im CRM Tool Salesforce - Überprüfung, Analyse und Auswertung der Globalen Customer Hotlines - Ansprechpartner bei technischen Fragn über die Jira Software - Upload, Bearbeitung und Überprüfung von Profilen der Partner Restaurants - Reporting von Customer Support relevanten Kennzahlen - Verwaltung des Treuepunkteprogramms
- 3 Monate, Juli 2013 - Sep. 2013
Human Resources Manager
GSE Protect Gesellschaft für Sicherheit und Eigentumsschutz mbH
Während dieser Zeit ausgeführte Tätigkeiten: • Verwaltung der Mitarbeiterakten und Bewerberakten • Durchführung des täglichen Schriftverkehrs • Durchsicht der eingegangenen Bewerbungsunterlagen • Terminierung und Durchführung von Telefoninterviews • Erstellung von Bilanzen und Reportings • Unterstützung des Bewerbermanagements
- 3 Monate, Jan. 2013 - März 2013
Systemadministrator
GSE Protect Gesellschaft für Sicherheit und Eigentumsschutz mbH
Während dieser Zeit ausgeführte Tätigkeiten: • Interner Ansprechpartner für alle IT Angelegenheiten • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung • Betreuung und Wartung der vorhandenen IT-Technik sowie Behebung von Störungen • Erstellung von HTML Signaturen • Verwaltung der Akten • Unterstützung der Mitarbeiterhotline
- 3 Monate, Jan. 2010 - März 2010
Kaufmann für Bürokommunikation
Allianz
Allianz Agentur Brummer Berlin •Durchführung von Kundengesprächen, Tägliche Bearbeitung des Schriftverkehrs, Datenverwaltung und Betreuung der Kunden, Berechnung einfacher Versicherungen über Computerschablonen, Bearbeitung der täglichen eingegangenen Post, Sortierung und Abheftung von Buchführungsunterlagen, Verwaltung der Kundenakten und Mitarbeiterakten, Terminplanung- und Koordinierung von Kundengesprächen, Organisierung von Kunden-und Mitarbeiterveranstaltungen
Ausbildung von Murat Ücer
- 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2014
Business Administration
San Diego State University
Schwerpunkte: • Organizational Behavior • Human Resources Management • Marketingmanagement
- 2012 - 2017
Betriebswirtschaftslehre
Beuth Hochschule für Technik Berlin
Dualstudium in Betriebswirtschaftslehre // Thema der Bachelorarbeit: Verfahrensentwicklung zur Optimierung der Personalbeschaffung auf Basis eines E-Recruiting-Systems // Schwerpunkte: • Marketingmanagement • Personalmanagement
- 2011 - 2012
Wirtschaft und Verwaltung
Oberstufenzentrum Bürowirtschaft und Dienstleistungen
Schwerpunkte: • Wirtschaft • Verwaltung • Finanzierung
- 2008 - 2011
Wirtschaft und Verwaltung
Oberstufenzentrum Bürowirtschaft und Dienstleistungen
Schwerpunkte: • Verwaltung • Datenpflege- und Verwaltung • Rechnungswesen • Unternehmenskommunikation
Sprachen
Englisch
Gut
Türkisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
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