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Mag. Navina Sehgal

Angestellt, Manager Visa & Immigration Services, Lufthansa Group Business Services GmbH
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Agilität
New Work
Innovation
Digitalisierung
Customer Insight
Prozessmanagement
Consulting
Social Media Management
Marktforschung
Trainerlizenz
internes Rechnungswesen
Controlling
Chatbots
Luftverkehr
Datenschutz
Microsoft Office
E-Learning
SAP R/3
BW/BI
Vertriebserfahrung
Qualitätsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Navina Sehgal

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2022

    Manager Visa & Immigration Services

    Lufthansa Group Business Services GmbH

  • Bis heute 7 Jahre, seit Mai 2018

    Market Research Consultant

    Lufthansa Global Business Services GmbH

    Management von agilen Marktforschungs-Projekten zu Themen wie New Workspace, Recruiting, Einstellungsprozessen, Zielvereinbarungsgesprächen, Abfindungsprogrammen, Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Erstellung und Durchführung von Online-Befragungen, Fokusgruppen und Kundenworkshops.

  • 2 Monate, März 2018 - Apr. 2018

    Project Management

    Lufthansa Global Business Services GmbH

    Mitarbeit im Projekt "Be.Next" zur Etablierung einer unternehmensweiten Plattform: Konzeptionelle Erstellung von Handbüchern und Checklisten für Mitarbeiter:innen im Onboarding- bzw. Offboarding - Prozess

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2018

    Referentin Finanz- und Rechnungswesen

    Lufthansa Global Business Services GmbH

    Agile Trainings (Einführung Kostenstellenrechnung, SAP) weltweit. Monats- und Jahresabschlüsse, Erstellung von Berichten. Prozessverantwortung für das Voraussichtliche IST

  • 10 Jahre und 3 Monate, Juni 2004 - Aug. 2014

    Referentin Kostenstellen- und Ergebnisrechnung

    Deutsche Lufthansa AG, Frankfurt am Main

    Betreuung und Qualitätssicherung des Marketing- und Vertriebs-Ressort der DLH AG. Konzipierung und Durchführung von Trainings/Einweisungen, weltweit (z.B. in Indien, Iran, Mexiko und Europa). Entwicklung und Durchführung interkultureller Trainings. Standardisierte Erstellung von Berichten für Führungskräfte.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2004

    Referentin Market Research / Strategic Sales

    Lufthansa Consulting GmbH

    Aufbau einer Markforschungseinheit für den Vertrieb. Wettbewerber- und Umfeldanalysen für die Geschäftsführung. Unterstützung des Vertriebs mit Marktrecherchen.

  • 2 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2000

    Trainee / Market Research Executive

    Taylor Nelson Sofres EMNID

    Vorbereitung, Durchführung, Auswertung quantitativer Befragungen für Unternehmen aus dem In- und Ausland. Erstellung von Angeboten, Studiendesigns, Fragebögen, Interviewer-Schulungen und Feldkontrolle, Datenanalyse, Ergebnispräsentation, Handlungsempfehlungen.

  • Praktikantin

    Ifak-Institut, Taunusstein

  • Praktikantin

    Gesellschaft für Konsumforschung, Nürnberg

Ausbildung von Navina Sehgal

  • 8 Jahre und 3 Monate, Okt. 1990 - Dez. 1998

    Soziologie, Politische Wissenschaft, Geschichte

    RWTH Aachen

    Magister Artium (M.A.)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Hindi

    -

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