Nico Lorenz

Angestellt, Leiter Kundenservice, Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Berlin-Prenzlauer Berg

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Hotellerie
Kommunikationsfähigkeit
Coaching
Gastronomie
Bankettservice
Fluggesellschaft
Gästebetreuung
Customer Service
Kundenbindung
Kundenservice
Kundenorientiert
Call Center
Vertrieb
Einzelhandel
Verkauf
Teamleitung
Deutsch
Handel
Abteilungsleitung
Service Management
MS Office
PC
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Führungserfahrung
Customer-Relationship-Management
Reklamationsbearbeitung
Vertriebserfahrung
Kundenzufriedenheit
Eskalationsmanagement
Kundenanfragen
Flugbegleitung
Personalführung
Food & Beverage
Restaurant
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Nico Lorenz

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022

    Leiter Kundenservice

    Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Berlin-Prenzlauer Berg

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2020 - Mai 2022

    Koordinator Kundenservice

    Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Berlin Prenzlauer Berg

  • 11 Monate, Okt. 2019 - Aug. 2020

    Abteilungsverantwortlicher Kasse & Verwaltung

    Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Berlin Prenzlauer Berg

  • 6 Monate, Apr. 2019 - Sep. 2019

    Abteilungsverantwortlicher i. EA Kasse/ Info/ Verwaltung

    Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Berlin Prenzlauer Berg

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2016 - März 2019

    Allgemeine Verwaltung & Personalorganisation

    Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Berlin Prenzlauer Berg

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2013 - Sep. 2016

    Verkaufsberater

    Direct Line Versicherung AG

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2011 - Juli 2013

    Flugbegleiter

    Germania Fluggesellschaft mbH

  • 3 Monate, Feb. 2011 - Apr. 2011

    stellv. Supervisor Bankett

    Ramada Hotel Berlin-Alexanderplatz

  • 11 Monate, Apr. 2010 - Feb. 2011

    Demi Chef de Rang

    Yachthafenresidenz Hohe Düne GmbH

  • 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2010

    Commis de Rang

    Yachthafenresidenz Hohe Düne GmbH

  • 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009

    Auszubildender zum Restaurantfachmann

    Van der Valk Resort Linstow GmbH

Ausbildung von Nico Lorenz

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2009

    Gastronomie

    Berufliche Schule Bad Doberan

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Moderne Medien
Sport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z