Nicole Klos
Angestellt, Scrum Master / Agile Coach, ifm-Unternehmensgruppe
Duisburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Klos
Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2020
Mediatorin
Nicole Klos
Ausgebildete Mediatorin gemäß Mediationsgesetz (ZMediatAusbV)
- Consulting im Bereich Business Intelligence - Durchführung der Aufgaben und Funktionen des Team-Scrum Masters - Entwicklung von webbasierten Dashboard-Lösungen auf Basis von QlikView und Qlik Sense - Durchführung der Aufgaben und Funktionen des Business Analyst
- Leitung des Multiprojektmanagement in der Abteilung Produktionssteuerung Daten und Systeme mit dem Ziel der Gewinnung neuer Transparenzartefakte - Inhaltliche und personelle Steuerung der Ausgestaltung der jeweiligen Projekte - Durchführung von Organisationsentwicklungsmaßnahmen im agilen Kontext - Etablierung von agilen und klassischen Arbeitsweisen und -methoden - Ausgestaltung des abteilungsinternen strategischen Ausrichtungsmanagement - Vertretung des Abteilungsleiters bei Abwesenheit
1 Jahr, Juli 2014 - Juni 2015
Junior IT-Systemarchitektin für betriebswirtschaftliche Informationssysteme
T-Systems
- Consulting im Bereich von BI Anwendungen für einen externen Kunden - Anpassung und Entwicklung von webbasierten Dashboard-Lösungen inkl. Datenmodellierung und Schnittstellendesign auf Basis von QlikView - Incident- und Testmanagement für Business Intelligence Lösungen - Erstellung von Fach- und IT-Konzepten - Eigenverantwortliche Durchführung von Kundenworkshops (Projektpräsentationen, Schulungsmaßnahmen) - Organisation und Durchführung von teaminternen Schulungsmaßnahmen
5 Jahre und 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2014
Projektkoordinatorin/-managerin und Business Analyst im Projektbüro
Deutsche Telekom AG- Gestaltung der Prozesse in den verschiedenen internen bestehenden und neuen Kundenprojekten - Eigenständige und -verantwortliche Organisation der Arbeitsweise und -struktur im Projekteam - Aufbau, Etablierung und ständige Verbesserung des internen Monitoringssystems - Eigenverantwortliche Messung der Projektfortschritte und geforderten Qualität - Durchführung des Requirement Engineering für Prozesse und Systeme - Organisation und Durchführung von teaminternen Schulungsmaßnahmen
- Kunden möglichst abschließend beraten, betreuen und zum Kaufabschluss führen - kritische Kundenäußerungen entgegennehmen, beantworten und ggf. weiterleiten - Produkte und Dienstleistungen im Kundendialog aktiv vermarkten - Aufträge zur Produktionsreife führen oder ggf. weiterleiten
IHK Ausbildung
Ausbildung von Nicole Klos
5 Monate, Nov. 2020 - März 2021
Zertifikatsstudium Coaching
Europäischer Hochschulverband
9 Monate, Nov. 2019 - Juli 2020
Zertifikatssstudium Mediation
Europäischer Hochschulverband
Ausbildung zum zertifizierten Mediator gemäß des Mediationsgesetzes sowie anerkannter.
3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2016
Wirtschaftsinformatik
Deutsche Telekom, Hochschule für Telekommunikation Leipzig
Geschäftsprozessmodellierung, Business Analytics
3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2014
Wirtschaftsinformatik
Deutsche Telekom, Hochschule für Telekommunikation Leipzig
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen