Nils Leideck
Angestellt, Produktanalyst, OTRS AG
Wuppertal, Deutschland
Über mich
Erfahrener Produktmanager und ehemaliger Senior Consultant mit nachgewiesener Erfahrung in der Computersoftwarebranche und insbesondere mit OTRS. Ich bin erfahren in den Bereichen Customer Service Management, IT Service Management, Enterprise Service Management und Software as a Service (SaaS).
Werdegang
Berufserfahrung von Nils Leideck
12 Jahre und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2017
Web Developer
Fractal WebInt
8 Jahre und 3 Monate, Juni 2004 - Aug. 2012
Geschäftsführer
LeideX.net
2 Jahre und 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2010
IT Consultant
Enterprise Consulting GmbH
4 Jahre und 7 Monate, Jan. 2006 - Juli 2010
IT Consultant
3BX
4 Monate, Apr. 2008 - Juli 2008
EDS powered Global Customer Service Desk for VF-Group (OIT)
EDS Application Service GmbH
3 Monate, Feb. 2008 - Apr. 2008
Transition Project Support - Vodafone Customer Service Desk (OIT)
Vodafone Group Services - Global Technology | Global Information Services
2 Jahre und 4 Monate, Nov. 2005 - Feb. 2008
Vodafone Group IT Service Desk (OIT) - 1st & 2nd Level + VIP Support, PHP5, SQL
Vodafone Group Services - Global Technology | Global Information Services
4 Monate, Jan. 2005 - Apr. 2005
Windows Server Administration, Navision Staging & Implementation
SUS Unternehmensberatung (Supersoft, Microsoft Navision)
2 Jahre und 2 Monate, Juli 2002 - Aug. 2004
IT SE Ausbildung, Server Administration, Team assistance
LIHS IT-M@nagement GmbH
1 Jahr und 4 Monate, März 2001 - Juni 2002
IT SE Ausbildung
EINSTEINet AG
8 Monate, Aug. 2000 - März 2001
IT SE Ausbildung
ComputerPartner AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
HTML
-
PHP
-