Norbert Engelhardt

Berufserfahrung von Norbert Engelhardt

• Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2020

  Director Data Intelligence & CRM

  Paul Hartmann Group

  - Verantwortlich für das globale CRM System sowie die CRM Prozesse - Auf- und Ausbau der CRM Strategie - Divisions- und Länderübergreifendes Projektmanagement - Implementierung einer BI Strategie sowie der SAC als neues BI-Tool - Etablierung eines globalen BI Approach innerhalb der SAC - Leitung der zwei Teams für CRM und BI

• 6 Monate, Sep. 2019 - Feb. 2020

  Senior Analyst CRM

  Paul Hartmann Group

  - Verantwortlich für die CRM Prozesse innerhalb der Paul Hartmann Deutschland - Unterstützung bei strategischen CRM Projekten innerhalb des Konzerns - Planung und Umsetzung einer mittel- bis langfristigen CRM Strategie - Aufbau der notwendigen Strukturen und Tools zum effektiven und effizienten Einsatz des CRM Systems - Implementierung eines zentralen MIS, für die übergreifende Analyse von CRM-, BI- und Marktdaten

• 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2018 - Aug. 2019

  Senior Consultant | Chapter Lead UX & Visual Design

  pmOne AG

• 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2015 - März 2018

  Senior Consultant - Information Design & Reporting

  pmOne AG

  Konzeption und Umsetzung von Management Berichten, konzernweiten Informationssystemen und Enterprise Reporting Lösungen / Erstellung von Front-End Tools. u. a. mit Hilfe von Microsoft BI, XLCubed, Excel VBA und SQL / Projektmanagement / Entwicklung von Notationskonzepten und Reporting Best Practice Unterlagen / Externe Vorträge / PreSales / Dürchführung von Kundenschulungen

• 3 Jahre und 2 Monate, Dez. 2011 - Jan. 2015

  Consultant - Information Design & Reporting

  pmOne AG

  Konzeption und Umsetzung von Management Berichten und Informationssystemen / Erstellung von Front-End Tools. u. a. mit Hilfe von Excel Pivot, XLCubed, Excel VBA und SQL / Durchführung von Schulungen.

• 6 Monate, Juni 2011 - Nov. 2011

  Junior Consultant - Information Design & Reporting

  pmOne AG

  Konzeption und Umsetzung von Management Berichten und Informationssystemen / Erstellung von Front-End Tools. u. a. mit Hilfe von Excel Pivot, XLCubed, Excel VBA und SQL / Durchführung von Schulungen.

• 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2007 - Mai 2011

  Analyst Sales & Marketing Controlling

  Baxter Deutschland GmbH

  In dieser Position war ich als Analyst eigenständig und mit einem vielseitigen Aufgabenbereich für mehrere Business Units verantwortlich. In diesem Zeitraum befasste ich mich mit unterschiedlichen Analysen sowie der Weiterentwicklung des Reporting Konzeptes auf Cognos und Excel / Access Basis (inkl. VBA Programmierung) für mehrere Business Units. Neben der Auswertung von internen & externen Kennzahlen war ich als Co-Administrator für Salesforce.com und MS Sharepoint tätig.

• 3 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2007

  Sales Assistant

  Baxter Deutschland GmbH

  Berechnung von Angeboten und Bonusabrechnungen / Erstellen und Berechnen der jährlichen Außendienstprämien / Pflege und Weiterentwicklung des CRM-Systems / Koordination und Organisation von Tagungen und Meetings

• 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2004

  Ausbildung zum Bürokaufmann

  Baxter Deutschland GmbH

  Ausbildung und Abschluss zum Bürokaufmann