Özgür Sacilik
Angestellt, CRM & Marketing Automation Manager, Casio Europe GmbH
Norderstedt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Özgür Sacilik
2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2019 - Aug. 2021
Senior CRM Manager
Dodenhof Posthausen KG
2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2016 - Juni 2019
Loyalty/ CRM Manager
K-Lifestyle GmbH & Co. KG (CONLEYS, IMPRESSIONEN, miavilla; ehem. creatrade)
- Projektleitung in der Einführung eines Kampagnenmanagement-Tools (Salesforce Marketing Cloud) - Planung, Umsetzung von Kampagnen zur Kundenbindung & Neukundengewinnung - Analyse von Kundendaten und Ableitung von Handlungsempfehlungen - Strategische Planung, Steuerung, Kontrolle eines Multi-Partner-Programms (PAYBACK Online Official Partnership) - Kreation und Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen
7 Monate, März 2016 - Sep. 2016
CRM/ Marketing Manager
7days Beteiligungs GmbH
- Erarbeitung von Wachstumsstrategien für neue Sortimente & Zielgruppen - Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Reaktivierung - Mitarbeit im Online-Marketing (SEA, Display, E-Mail, Social Media)
3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2016
Stv. Teamleiter CRM
Gerry Weber Retail GmbH, Halle/ Westfalen
- Einführung einer Loyalty Card und Überwachung der CRM-Aktivitäten in AT, NL & CA - Konzeption, Umsetzung und Controlling von Kampagnen - Analyse von Kundendaten und Ableitung von Handlungsempfehlungen
9 Monate, Apr. 2012 - Dez. 2012
Mitarbeiter CRM
Gerry Weber Retail GmbH, Halle/ Westfalen
- Operative Steuerung, Kontrolle einer Loyalty- Card in Deutschland (Single-Partner-Programm) - Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen (Online/ Offline) - Analyse und Pflege von Kundenstammdaten sowie Erstellung von standardisierten CRM- Reports - Anbahnung und Steuerung von externen Multipartnerprogrammen und Gutscheinpartnern
4 Monate, Dez. 2011 - März 2012
Praktikant CRM
Gerry Weber Retail GmbH, Halle/ Westfalen
3 Jahre und 4 Monate, Aug. 2008 - Nov. 2011
Customer Service Agent
buw customer care operations GmbH
Inbound/ Outbound- Telefonie
3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2009
Praktikant CRM
buw consulting GmbH
Ausbildung von Özgür Sacilik
8 Monate, Aug. 2007 - März 2008
Business Studies
Yeditepe University Istanbul - Turkey
International Trade
5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2004 - Aug. 2010
Betriebswirtschaftslehre
Universität Osnabrück
Marketing; Globales Management; Arbeits- & Organisationspsychologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen