Olaf Müller

Angestellt, Berater, Krause & Schopp Integration Management GmbH

Koblenz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Teil-/Projektleitung
Digitalisierung
Business- und IT-Erfahrung
Erfahrungen in Versicherungsprozessen
Verantwortung
Input- und Prozessmanagement
Organisationstalent
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Information Security Management
Automatisierung von Prozessen
Dunkelverarbeitung
ICR/OCR
Erfahrung in Schriftenerkennung
Inputmanagement
Eingangsmanagement
Klassifikation/Indizierung
Scannen von Dokumenten
Mailverarbeitung
Dokumentenmanagement
Prozessmanagement
BPM
Künstliche Intelligenz
Transformation
Robotic Process Automation (RPA)
IT-Projektleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Olaf Müller

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2019

    Berater

    Krause & Schopp Integration Management GmbH
  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2017 - Juni 2019

    Gruppenleitung IV-Koordination Inputmanagement

    ITERGO Informationstechnologie GmbH

    Verantwortlich für den Einsatz und die Steuerung eines Teams von 12 Mitarbeitern, die sich auf zwei Standorte (Hamburg und Köln) verteilen. Die Kernaufgaben liegen im Betrieb und Weiterentwicklung der Inputmanagement-Systeme. In Projekten werde ich als Teilprojekt-/Projektleiter oder Stakeholder eingesetzt. Bestandteil Inputmanagement-Systeme: Scannersoftware, ICR/OCR, Klassifikationsanwendung, elektr. Postkorb, Dunkelverarbeitungsprozesse

  • 13 Jahre und 9 Monate, Juli 2003 - März 2017

    Gruppenleiter

    ERGO Group AG

    In drei verschiedenen Positionen: Verantwortlich für Vertragsbearbeitung von Lebens- und Unfallversicherungen; Verantwortlich für die Vergabe von Darlehen (Beamte und Angestellte des öffentlichen Dienstes) und verantwortlich für den reibungslosen technischen Ablauf im fachlichen Inputmanagement (Leben/Komposit und Kranken)

  • 8 Jahre und 1 Monat, Juli 1995 - Juli 2003

    Technischer Organisator im "Kundenservice"

    Hamburg-Mannheimer Versicherung

    Prozessoptimierung in Technik und Organisation.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 1992 - Juli 1995

    Sachbearbeiter im "Telefonischen Kundenservice"

    Hamburg-Mannheimer Versicherung

    Kundenbetreuung im telefonischen Kundenservice

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 1989 - Juli 1992

    Bürokaufmann

    Karstadt AG

    Sachbearbeiter im Hauptbüro

Ausbildung von Olaf Müller

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juli 1997 - Mai 2000

    Versicherung

    Handelskammer Hamburg

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Familie
Haus und Garten
Fußball
Joggen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z