Olena Kyryllova

Bis 2010, Geschäftskundenbetreuerin, OTP Bank Ukraine

Kassel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Kundenbetreuung
Geschäftskundenbetreuung
Account manager
Customer Relationship Management
Geschäftskorrespondenz
International Team
Customers
Kundenorientierung
Customer Support
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenakquise
Sails
Vertrieb
Teamfähigkeit
Teamwork
Durchführung von Fortbildungen
Organisation von Fortbildungen
Training & Coaching
Corporate Clients Accounts
Assistenz der Geschäftsführung
Sekretariat
Sekretariatstätigkeiten
Sekretariatsaufgaben
Büro-Assistenz
Kaufmännische Kenntnisse
Büroorganisation
Russian Language
Russische Sprache
English Language
Englische Sprache
Ukrainian Language
Ukrainische Sprache
Lotus Notes
Retail Banking
Kundenbindung
Kundenberatung
Zielstrebigkeit
Zuverlässigkeit
International experience
Customer Service Portfolio
Reporting
Database
Database Management
Front Office
Inkasso
Kassieren
Backoffice Sachbearbeitung
Sachbearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Olena Kyryllova

  • 2 Jahre und 11 Monate, Nov. 2011 - Sep. 2014

    F&B Abteilung

    Seabourn Cruise Line

  • 4 Jahre und 8 Monate, Aug. 2005 - März 2010

    Geschäftskundenbetreuerin

    OTP Bank Ukraine

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2004 - Juli 2005

    Projektmanager

    DonbasSoft

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2003 - Juli 2004

    Assistentin der Geschäftsführung

    Minetek

  • 4 Monate, Dez. 2002 - März 2003

    Englisch Lehrerin

    Industrie- und Handelskammer zu Donezk

  • 8 Monate, Aug. 2002 - März 2003

    Autoverkäuferin

    Daewoo

  • 1 Jahr, Juli 2001 - Juni 2002

    Dolmetscher/Übersetzer

    UkrDonezkTechnoStroj

Ausbildung von Olena Kyryllova

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2017

    Englisch (Lehramt)

    Universität Kassel

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2004 - Feb. 2007

    Betriebswirtschaft (Ökonomin)

    Staatliche Maschinenbauakademie zu Donbas

    Titel der Diplomarbeit “Analyse und Auswertung der Kreditwürdigkeit der Aktien- und Commerzbank „Raiffeisenbank” und Maßnamenumsetzung für die Vorbeugung des Krisenzustandes”

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2001

    Sprache und Literatur (Englisch/Deutsch)

    Hochschule für Wirtschafts- und Geisteswissenschaften Kramatorsk

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Ukrainisch

    -

Interessen

Sport
Lesen
Zeichnen
Botanik
Reisen
Musik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z