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Oliver Kuester

Angestellt, Industry Support Director Premium Engagements - Manufacturing & High-Tech (MHT), SAP
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Absicherung von SAP Projekten
Unternehmerisches Denken und Handeln
SAP Competence Center
SAP S/4HANA
Optimierung SAP Betrieb
IT-Servicemanagement
Safeguarding
Budgetverantwortung
SAP
Transformation
SAP Activate
SAP MaxAttention
RISE
SAP Value Assurance
TQM
Cloud
SAP ActiveAttention
CIO Advisory
SAP Solution Manager
Quality Assurance
SAP Architektur
SAP Business Process Analysis
Technical Quality Management
Run SAP
IT-Management
IT-Consulting
Informationstechnologie
Neue Technologien
Management
Projektmanagement
Cloud Strategy
hybride Landschaften
Support
IT-Betreuung
ITIL
Hyperscaler
System Migration
Geschäftsleitung
Upgrades
Programm Management
Wirtschaftsinformatik
Einführung von SAP
SAP ECC
Teamfähigkeit
Proaktivität
Konfliktmanagement
Selbstständigkeit
Teamkultur
Motivation
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Beratung
Führung
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Erfahrung
Flexibilität
Team Building
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Kuester

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2019

    Head of Premium Engagement Practice Manufacturing & High Tech (MHT)

    SAP

    Disziplinarische Führung des Industry TQM Teams Manufacturing & High-Tech, Areospace & Defence (MHT) - neben Business Owner Rolle - Team Entwicklung & Skill Management - Mitarbeiter Einsatzplanung und Rekrutierung - Performance Management & Zielvereinbarungen - Ausbau auf 20+ feste Mitarbeiter (Leadership NPS: 50+) - Stärkung Team Identifikation & Mitarbeiterbindung - Coaching & Förderung der "High Potentials" - Leitung strategischer Initiativen/Projekte für Area Deutschland

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2018

    Industry Support Director Premium Engagements - Manufacturing & High-Tech (MHT)

    SAP

    Budget-, Delivery- & Geschäftsverantwortung für den Bereich Premium Engagements im Sektor Manufacturing & High-Tech. Mit meinem motivierten Team von Technical Quality Managern (TQM) treiben wir die Digitale SAP-Transformation strategischer Kunden aktiv voran. Zeitgleich unterstützen wir mit SAP MaxAttention/ActiveAttention kritische Implementierungsprojekte durch methodische Quality Assurance Ansätze und beraten zu Best Practices bei IT Service Management Prozessen sowie Effizienzsteigerung im SAP Betrieb.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2018

    Support Architect / Expert Support Engineer

    SAP
  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2013 - Dez. 2014

    Senior Support Engineer

    SAP
  • 5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2013

    IT-Management Consultant

    SAP Deutschland SE & Co. KG, Berlin

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2004 - Dez. 2007

    Absolvent - Wirtschaftsinformatik, Diplom und Bachelor

    RheinChemie Rheinau GmbH

    SAP Administration & Solution Manager

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2003 - Okt. 2004

    PR & Marketing Manager

    Schanz Interactive GmbH

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2001 - Okt. 2004

    Product Manager

    Schanz International Consultants

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2001 - Okt. 2004

    IT-Administrator

    Gerhard Schanz GmbH

Ausbildung von Oliver Kuester

  • 2006 - 2007

    Business Administration / BIS

    Open University of London

  • 3 Jahre, Okt. 2004 - Sep. 2007

    Wirtschaftsinformatik

    University of Cooperative Education Mannheim, Berufsakademie Mannheim

    IT-Servicemanagement, ITIL, SAP Solution Manager

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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