Oliver Nitsch

Angestellt, ServiceNow Administrator, Allgeier IT Services GmbH

Werl, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
ITIL
FitSM
MS Office
IT-Servicemanagement
Prozessoptimierung
Ticketsystem
ServiceNow
Omnitracker
Kundenservice
Callcenter
Helpdesk
Jira
Confluence
Informatik
EDV
Baramundi
Offenheit
Teamfähigkeit
Flexibilität
kontaktfreudig
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Zielstrebigkeit
Belastbarkeit
Kritikfähigkeit
Anpassungsfähigkeit
Neugierde
Organisationsfähigkeit
Serviceorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Zielorientierung
Zuverlässigkeit
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Nitsch

  • Bis heute 7 Monate, seit Dez. 2023

    ServiceNow Administrator

    Allgeier IT Services GmbH

  • 1 Jahr, Jan. 2023 - Dez. 2023

    Mitarbeiter IT Service Integration Management

    Sonepar Deutschland Information Services GmbH

    Support für die Sonepar Deutschland Information Services GmbH, sowie die Weiterentwicklung und Administration des Ticket-Tools ServiceNow.

  • 4 Monate, Okt. 2022 - Jan. 2023

    Support & Fieldservice

    Sonepar Deutschland Information Services GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2020 - Okt. 2022

    Teamleiter IT Servicedesk

    Sonepar Deutschland Information Services GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2020

    Mitarbeiter im IT-Support

    Sonepar Deutschland Information Services GmbH

Ausbildung von Oliver Nitsch

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2016

    Informatikkaufmann

    Hansa Berufskolleg Unna

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Musik
Fussball
Freundschaft
IT

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z