Ozan Salman
Bis 2018, Personenschützer, BVB
Dortmund, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ozan Salman
Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, Nov. 2018 - Juni 2024
Kundenberater
Vodafone West GmbH
Telefonische Kundenberatung im In - und Outbound für die Bereiche Sales, Retention, Prevention und Widerrufe. Regelmäßige Teilnahme an Pilotprojekten inkl. Entwicklung, Ausführung und Dokumentation. Bearbeitung von schriftlichen Wiedervorlagen, Briefen und Emails ( Backofficetätigkeiten ) Sicherstellung einer hohen Sofortlösungsquote - 1st Level Support unter Einhaltung aller definierten Qualitätsstandards.
Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2018
Kundenberater
Unitymedia - Ein Vodafone Unternehmen
Kundenservice/Kundenberatung/Verkauf/Sales Management
2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2016 - Okt. 2018
Personenschützer
BVB
3 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2010
Kaufmann für Bürokommunikation
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH, ein Unternehmen der Ströer Dialog Group