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Pamela Becker

Angestellt, VP Customer Service, Mister Spex SE
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Consulting
Interim Management
Projektleitung
Nachrichtenmanagement
Online-Marketing
Online-Journalismus
Journalismus
Vertrieb
Online Marketing Strategien
Online Marketing Management
Online Marketing Beratung
SEO-Optimierung
SEO-Texte
SEO
SEM
Social Media Marketing
Customer Relationship Management
Customer Experience Management
Customer Relations
Customer Service
Qualitätsmanagement
User experience
Soziale Kompetenz
Neue Ideen
Kreativität
betriebswirtschaftliches Denken
Motivation
Changemanagement
Potenzialanalyse
Prozessanalyse
Krisenmanagement
KPI Entwicklung
Service
Unternehmen

Werdegang

Berufserfahrung von Pamela Becker

  • Bis heute 4 Monate, seit Jan. 2025

    VP Customer Service

    Mister Spex SE

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2020

    Director Customer Service

    Mister Spex GmbH
  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2017 - Apr. 2020

    Geschäftsführerin

    ZWEIBECKER

    Wir begleiten Menschen und Unternehmen als Berater, Projektleiter & Interim Manager zu allen relevanten Themen im Kunden Management und Online Marketing. Schneller Wandel, steigender Anspruch an Flexibilität & Service und insbesondere die digitale Revolution verändert Mensch, Technologie und Prozesse. Wir helfen, wenn es darum geht, das Unternehmen neu auszurichten, Projekte zu leiten, Aufgaben eigenständig umzusetzen oder auch zeitweilig das Ruder komplett zu übernehmen.

  • 2 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2016

    Geschäftsführerin

    DuMont Process GmbH

  • 2 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2016

    Geschäftsführerin

    DuMont Concept GmbH & Co. KG

  • 8 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2014

    Geschäftsführerin

    BVZ Berliner Dialog GmbH

  • 2005 - 2006

    Leitung Call Center & Personal

    Viafon GmbH
  • 2000 - 2005

    Regional Director & Geschäftsführung

    D+S europe AG

  • 1996 - 2000

    Call Center Leiterin

    Viafon GmbH

Ausbildung von Pamela Becker

  • Germanistik & Sozialwissenschaften

    Humboldt-Universität Berlin

  • Germanistik & Sozialwissenschaften

    Ruhr-Universität-Bochum

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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