Patrick Emmann

Angestellt, Serviceleiter, Autohaus Plaschka GmbH

Amelinghausen, Deutschland

Über mich

Ich bin ein erfahrener Serviceleiter mit fundierter kaufmännischer und technischer Ausbildung, der sich durch ausgeprägte Führungsqualitäten und tiefgehendes Verständnis für die Automobilbranche auszeichnet. Meine Expertise umfasst die effiziente Gestaltung und Optimierung von Betriebsabläufen sowie die Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen. Ich führe mein Team mit einem klaren Ziel vor Augen: höchste Kundenzufriedenheit und herausragende Servicequalität. Mein unternehmerisches Denken wird ergänzt durch starkes analytisches Vermögen und eine proaktive Herangehensweise.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Durchhaltevermögen
Analytische Denkweise
Zahlenverständnis
Organisationstalent
Prozessoptimierung
erfolgsorientiertes Arbeiten
Kommunikationsfähigkeit
kundenorientiertes Auftreten
gesunder Ehrgeiz
Flexibilität
Management
Kundenservice
Verkauf
Service Management
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Selbstständigkeit
Motivation
Kundenbeziehung
Kapazitätsplanung
Empathie
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Transport
Kundenbetreuung
Autohaus
Kaufmännische Leitung
Personalmanagement
Volkswagen
Skoda
ElsaPro
Werkstattleitung
Qualitätsmanagement
Betriebswirtschaft
Automobilindustrie

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Emmann

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2020

    Serviceleiter

    Autohaus Plaschka GmbH

    Als Serviceleiter eines führenden Autohauses verantworte ich das gesamte Service- und Werkstattteam unseres Standortes, bestehend aus über 20 Mitarbeitern. Mein Fokus liegt auf der strategischen Optimierung der Betriebsabläufe und dem Ausbau stabiler, vertrauensvoller Kundenbeziehungen, die den Kern unseres Geschäftserfolgs darstellen. Ich steuere den Servicebereich mit klaren betriebswirt. Perspektiven und sichere durch proaktive Führungsarbeit und systematische Qualitätskontrollen den Unternehmenserfolg

  • 4 Jahre und 10 Monate, Feb. 2016 - Nov. 2020

    Serviceberater

    Autohaus Plaschka GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2014 - Jan. 2016

    Gewährleistunssachbearbeiter

    Autohaus Plaschka GmbH

  • 2 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2015

    Disponent

    Rolf Maack Spezialtransporte GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2010 - Dez. 2013

    Serviceberater

    Autohaus Plaschka GmbH

Ausbildung von Patrick Emmann

  • 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2007 - Sep. 2012

    Technische Betriebswirtschaft

    Handwerkskammer Lüneburg Braunschweig Stade

    - Betriebswirtschaft - Marketing - Recht - Controlling - Finanzierung und Investition - Personalführung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2010

    Kraftfahrzeugmechatroniker Personenkraftwagentchnik

    Georg-Sonnin-Schule BBS II Lüneburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Fussball

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z