Patrick Giesen

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Technischer Supporter, Abakus Projekt Management GmbH

Bochum, Deutschland

Über mich

Nachdem ich aus meinem Exil im Rheinland zurück in den Pott gekommen bin und mit meiner Lebensgefährtin unseren Sohn bekommen hab, wurde es Zeit für eine berufliche Neuorientierung. Mein neuer Beruf sollte eine bessere Balance zwischen Arbeit und (Familien-)Leben bieten, meine Affinität zu Technik berücksichtigen und perspektivisch zukunfts- und planungssicher sein. Da ich mich schon seit meinem ersten PC für das ganze Thema Informatik und die Technik dahinter interessierte, habe ich nun ein Hobby zum Beruf gemacht. In Kürze schließe ich meine Umschulung zum Fachinformatiker ab, die mir neben den Grundlagen auch ermöglicht hat mich intensiv mit CISCO Netzwerkgeräten, Linux Distributionen und Windows Server- Systemen zu befassen. Traurigerweise hat es die Pandemie nicht mehr zugelassen, die Zertifizierungen zu erlangen. Vielmehr freue ich mich schon darauf mit meinem neuen Arbeitgeber meine Fertigkeiten einsetzen und mein Wissen erweitern zu dürfen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows Server
Linux
Netzwerkinfrastruktur
Netzwerkadministration
NAS
Routing & Switching
Microsoft Active Directory
Hardware-Installation
Software-Installation und-Upgrade
Cisco Networking
Cisco IOS
PowerShell
Virtualisierung
Virtual Private Networking (VPN)
Network Security
Microsoft Server Systeme
Systemadministration
Windows
Firewall
Systemintegration
Netzwerke
Exchange
Server
Administration
Windows Server 2012 2016/19
Active Directory
Debian GNU/Linux
Red Hat LINUX
SuSE Linux
Synology
Network Attached Storage
GPO
WDS
Remote Desktop Services (RDS)
Domain Name System (DNS)
Microsoft DNS
DHCP
Cisco Router
Cisco Catalyst
Distributed File System (Microsoft)
Benutzerverwaltung
Windows 10
MS Office 365
Switching und Routing
SQL Server
Webumgebungen und Webserver
Windows PowerShell
Bash (Unix shell)
Group Policy Object
Netzwerk Sicherheit
Firewall administration
VPN
Netzwerk-Technik
LAN
WAN
CLI
Client / Server
Failover-Cluster
Datensicherung
Datensicherheit
Dateisysteme
Paketverwaltung
Server Virtualization
Hyper-V
Container
Docker
Kundensupport
Telefonische Kundenbetreuung
Remote Support
Support
Microsoft
Informatik
SQL
Kundenbetreuung
Infrastruktur
Cisco
VMware
Dokumentation
Informationstechnologie
Microsoft Exchange
Software Integration
Konfigurationsmanagement
Betriebssystem
MySQL
Datenbank
Server Administration
Microsoft SQL Server
MS Office Anwendungen
MS 365
Microsoft 365
Windows Server 2016
Windows 11
Microsoft Windows 10
Windows Server 2019
Windows Server 2022
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Hochverfügbarkeit
Kundenorientierung
Analytisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Giesen

  • Bis heute 4 Monate, seit Feb. 2024

    Technischer Supporter

    Abakus Projekt Management GmbH

    Technischer Anwendungsbetreuer im Kunden-Support

  • 4 Monate, Aug. 2023 - Nov. 2023

    IT-Fieldservice Techniker

    Kelvion Thermal Solutions Holding GmbH

  • 9 Monate, Nov. 2022 - Juli 2023

    Fachinformatiker für Systemintegration

    Berufsgenossenschaftliches Universitätsklinikum Bergmannsheil gGmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2021 - Okt. 2022

    Junior Technical Care Specialist

    Invitec GmbH & Co. KG

    Betreuung von Kunden im 1st und 2nd Level; Aufbau komplexer Client-Server-Umgebung; Installation benötigter Software, darunter Windows Server '16/'19 und SQL-Server, Client-Software und Schnittstellen, welche die Kommunikation zwischen diesen gewährleisten; Support datenbankgestützter Software inklusive benötigter Schnittstellen sowie Fehlersuche und -Lösung; selbständige Planung und Durchführung beauftragter Kundenprojekte; Kommunikation und Informationsaustausch zwischen Beteiligten remote und on-prem;

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2019 - Juli 2021

    Fachinformatiker Systemintegration

    damago GmbH
  • 6 Monate, Okt. 2020 - März 2021

    Fachinformatiker Systemintegration

    System Elektronik GmbH

    1st-Level-Support, Remoteverwaltung von Client- und Serversystemen kleiner und mittelständischer Unternehmen; 2nd-Level-Support, Aufbau und Lizenzierung von Netzwerkinfrastruktur und Client-Server-Systemen vor Ort; Aufbau und Konfiguration von physikalischen und virtuellen Servern, NAS- sowie Clientgeräten; Verwaltung von VPN-Verbindungen und Datensicherungen; Hard- und Softwareupgrades; Betreuung von VoIP-Telefonanlagen und -Clients, Überwachungs- sowie Schließsystemen; Kundenservice

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Tabletop- und Gesellschaftsspiele
Modellbau
Musikproduktion
Kochen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z