Paul Kottwitz
Angestellt, Senior System Administrator, Kaspersky Labs GmbH
Ingolstadt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Paul Kottwitz
3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2016
IT Support Engineer User Help Desk
PIRONET NDH Datacenter AG & Co. KG
- Unterstützung im allgemeinen IT-Tagesgeschäft (Entgegennahme von Supportanfragen, Bearbeitung von First- und Second-Level Anfragen, Vorqualifizierung von Third-Level Anfragen) - Betreuung von Hard- und Softwaresystemen - Administration und Entwicklung von Prozessen für das Ticketsystem "Landesk Servicedesk" - Administration von cloudbasierten Anwendungen und Systemen - Beratung von Kunden bei der Einführung und beim Betrieb von Softwaresystemen - Administration von Server- und Netzwerksystemen
2 Jahre und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2012
Junior Specialist IT
Turtle-Entertainment
Auszubildender in der Fachrichtung Fachinformatiker Systemintegration.
Ausbildung von Paul Kottwitz
2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2010
Studium der Wirtschaftsinformatik
Universität Stuttgart
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2006 - Okt. 2007
Studium der Informatik
Universität Stuttgart
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
Englisch
Fließend