Paulina-Sophia Lorenz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Paulina-Sophia Lorenz
- 4 Jahre und 9 Monate, Mai 2016 - Jan. 2021
Managerin Customer Support
Marc & Lukas GmbH
- Ansprechpartner für Kunden im englischsprachigen Raum, sowie für den italienischen, japanischen und portugiesischen Marktplatz - Zusammenarbeit und Kommunikation mit den zuständigen Fachabteilungen - Erkennen von Kundenbeschwerden und Engpässen in Prozessen - Mitwirkung bei der Formulierung von Lösungen - Zollerklärungen verfassen - Retourenbearbeitung - Administrative Tätigkeiten - Einarbeitung neuer Kollegen
Ausbildung von Paulina-Sophia Lorenz
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2020 - Feb. 2023
Marketing und Communication M.Sc.
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
- 3 Jahre, März 2017 - Feb. 2020
Angewandte Psychologie mit Schwerpunkt Wirtschaft B.Sc.
Hochschule Fresenius
Klinische Psychologie, Wirtschaftspsychologie (Arbeits- & Organisationspsychologie)
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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