Paulina Sylwia Sperber
Angestellt, Manager Comptence Center SIS (Smart Info Screen), PŸUR Business (HL komm Telekommunikations GmbH), Tele Columbus AG
Munich, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Paulina Sylwia Sperber
Bis heute 4 Monate, seit März 2024
Manager Comptence Center SIS (Smart Info Screen)
PŸUR Business (HL komm Telekommunikations GmbH), Tele Columbus AG
Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023
Head of Key Account Management
HLkomm Telekommunikations GmbHBetreuung von Bestandskundenund Akquise von Neukunden im Bereich Glasfaser und Managed Services (IP Centrex, Managed PBX, Cisco Meraki, VPC, DC) Entwickeln und Strukturieren von Verkaufsgebieten und das Initiieren von Vertriebsaktivitäten Analyse und Bewertung von Geschäftsprozessen und Bedürfnissen der Kunden Pflege der Kundenbeziehungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Erstellung von Angeboten und Führen von Vertragsverhandlungen auf C-Level Projektmanagement
7 Monate, Mai 2019 - Nov. 2019
Senior Partner Account Manager B2B SME
Unitymedia - A Vodafone Company
Strategische Betreuung der Vertriebspartner und deren Topkunden Abstimmung und Verhandlung auf C-Level Ebene Analyse des Vertriebsgebietes und des Bestandskundenpotentials sowie Erschließung neuer Geschäftsfelder für die Vermarktung von Coax und Fiber Lösungen Gewinnung neuer Vertriebspartner Projektbegleitung und Bewertung (Terminbegleitung beim Kunden) Projektkoordination als Schnittstelle zum Vertriebspartner und Unitymedia Steuerung einer Dialogmarketing Agentur Budgetverantwortung
14 Jahre und 6 Monate, Okt. 2004 - März 2019
Produkt-/ Verkaufs-/ sowie Motivationstrainings
Vodafone GmbH, Municall GmbH, Kabel Deutschland GmbH
Coaching der Filialmitarbeiter und “Training on the Job” Verkaufstrainings und Erstellung von Maßnahmenplänen für Filialmitarbeiter Verantwortung für Einzelcoachings hinsichtlich der Partner Manager Organisation und Durchführung von Produkt-/ Verkaufstrainings für namenhafte Carrier Einzelcoachings, Motivationstrainings, Verkaufstrainings Schulung für Inhalte digitaler Kabelanschluss, Internet und Phone
Fachlich-disziplinarische Führung, Schulung und Einarbeitung der Mitarbeiter*innen sowie Ziet-/Maßnahmenvereinbarung und -controlling Entwicklung der Mitarbeiter*innen Steuerung der Vodafone -Filialen und -Center im Betreuungsgebiet zur Erreichung der Vertriebsziele im Bereich Consumer & SoHo Umsatzverantwortung Einteitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Ergebnisse von Mystery Shopping, Zufriedenheitsstufe und Revisionen Vermitllung von Vertriebsinformationen
Entwicklung und Etablierung des Key Accounts Media Saturn Deutschland Strategische und operative Führung der zugewiesenen Kunden Disziplinarische sowie fachliche Führungsverantwortung des Projektteams Verantwortung und Kontrolle des Kundenbudgets Definition und Umsetzung von KPI´s (key performence indicator) Auswertung und Analyse der Projektreportings mit anschließender Einleitung korrektiver Maßnahmen zur Steigerung des Vertriebsergebnisses
Entwicklung des neuen NFON Partnerprogramms CLOUD+ Planung & Umsetzung der Vertriebsstrategien sowie der definierten Vertriebsziele Neupartnerakquise und Entwicklung der Partnerstruktur Verantwortung aller Neukundengewinnungsmaßnahmen Steuerung eines externen Partners für die Leadgenerierung im Channelvertrieb Sehr enge Zusammenarbeit mit der C-Level Ebene Marktbeobachtung sowie Analyse der Marktentwicklung Analyse der Partnerentwicklung und Reporting
1 Jahr und 3 Monate, März 2012 - Mai 2013
Leiterin Indirekter Vertrieb
municall new communication GmbHFachliche sowie disziplinarische Steuerung des Außen und Innendienstteams Abstimmung und Verhandlung auf C-Level Ebene Betreuung der wichtigsten Key-Accounts Planung & Umsetzung der Vertriebsstrategien und der definierten Vertriebsziele Nationale Budgetverantwortung Sicherstellung der Umsetzung aller Verkaufsmaßnahmen im Business und Consumer Sales
Akquise und Betreuung der Partner im Geschäftskundenbereich Budget-/ Forecastplanung sowie Absprache der Jahreszielvereinbarungen Verkaufsauswertung der Region und der damit verbundenen Datenanalyse Aufbau der Außendienstmannschaft für ausgewählte Partner Akquise und Verkaufstrainings für ausgewählte Partner
Akquise und Betreuung der Partner im Privatkundenbereich Budgetplanung sowie Absprache der Jahreszielvereinbarungen Absprache sowie Durchführung von verkaufsfördernden Aktionen Strategische Verhandlung mit der MSH-Gruppe bzgl. Energievermarktung, Planung und Durchführung damit verbundener Aktionen Betreuung und Umsetzung der Verkaufsmaßnahmen am Point of Sales
2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2008
Manager Promotion
Kabel Deutschland
Fachliche und disziplinarische Verantwortung gegenüber ca. 40 Mitarbeitern Standort-/ und Promoterbetreuung hinsichtlich des entsprechenden Aktionsequipments Budgetplanungen bzgl. der kompletten Promotionaktionen Forecasterstellung sowie Verkaufsauswertung der Region und der damit verbundenen Datenanalyse Steuerung der Sales-Training-Promoter hinsichtlich der Betreuung von C und D Händlern Betreuung und Umsetzung der Promotion bei der MSH-Gruppe und Conrad am POS
2 Jahre und 8 Monate, Mai 2004 - Dez. 2006
Supervisor
b+d GmbH
Fachlicher sowie disziplinarischer Verantwortung gegenüber ca. 20 Mitarbeitern – für verschiedene Event-/ und Aktions- veranstaltungen, wie z.B. Martini, Veltins, Sony Ericsson, Epson, T-Mobil, Sky
Ausbildung von Paulina Sylwia Sperber
- Bis heute
Psychologie
Uni Bremen
Motivations-/ und Emotionspsychologie, Arbeits-/ und Organisationspsychologie, Arbeitsmotivation, Wirtschaftspsychologie, Einführung in die Managementlehre, Klinische Psychologie, Rechtspsychologie, Begutachtung der Schuldfähigkeit
Sprachen
Deutsch
Fließend
Polnisch
Muttersprache
Englisch
Gut