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Peter Heinle

Angestellt, Senior Support Representative, Office Depot International B.V.
Venlo, Niederlande

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leidenschaft für Kundenservice
Backoffice
Track & Trace
Sendungsverfolgung
SCM
Prozessoptimierung
Prozesse
Customer Support

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Heinle

  • Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2012

    Senior Support Representative

    Office Depot International B.V.

    Sonderbestellwesen, Track & Trace, Streckengeschäft, Prozessoptimierung & Analyse, 2. & 3. Level Support, Dienstleisterkoordination, Lieferantenkoordination

  • 7 Jahre und 2 Monate, Mai 2005 - Juni 2012

    Customer Support Representative Tracking & Tracing

    Office Depot International B.V.

    Sendungsverfolgung, Sondersendungsmanagement, Dienstleitungskoodination, Dienstleistungskommunikation, Prozess- & Qualitätsanallyse, Sonderbestellwesen

  • 10 Monate, Juli 2004 - Apr. 2005

    Sachbearbeiter Support

    Office Depot Deutschland GmbH

    Kundenservice, Lagerbestand, Logistikprozesse, Reklamationsmanagement, Sendungsverfolgung, Sondersendungsmanagement,

Ausbildung von Peter Heinle

  • 2 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2004

    Handel und Logistik

    Friedrich-List-Berufskolleg Bonn

    Groß- & Außenhandel, Logistik, Support, öffentliche & privatwirtschaftliche Ausschreibungen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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