Petra Scharf

Angestellt, Customer Service, Sales, Reservation, Accounting und Administration, ATC Aviation Services AG

Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ATLAS
SITA
MS Office
Excel
teamfähig
flexibel
Organisation
Lotus Notes
Elwis
pünktlich
gelassen
aktives Mitdenken
Export
Import
Handling
Abrechnung
gründlich
strukturierte Arbeitsweise
Reklamationsbearbeitung
Cargo Claims
Sachbearbeitung
Zuverlässigkeit
Microsoft Word

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Scharf

  • Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2013

    Customer Service, Sales, Reservation, Accounting und Administration

    ATC Aviation Services AG
  • 2 Jahre und 9 Monate, 2011 - Sep. 2013

    Customer Service Agent

    Air Bridge Cargo Airlines

    Frachtabrechnung, Ratenverwaltung, Erstellung von Statistiken, Bearbeitung von Kundenreklamationen, Überprüfung von GSA Reports, Bearbeitung von DCM’s und CCA’s, Bearbeitung und Überprüfung der eingehenden Rechnungen, Bearbeitung von Interline Sendungen, Rück- und Weiterbelastungen intern und extern

  • 1991 - 2011

    Expedientin

    C. S. B. Cargo Service GmbH, Berlin

    Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Luftfracht Export, Annahme / Überprüfung / Manifestierung von Luftfrachtbriefen, Ermittlung von Gewichten für Weight & Balance, Avisierung von Luftfrachtsendungen an den Empfänger, Buchungen, T1 Erstellung, Import Gestellungen, Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, Inkasso von Gebühren, Kassenprüfung und –abschluss, Rechnungserstellung, Abfertigung von Gefahrgut, Abfertigung von Luftfrachtersatzverkehr

  • 1986 - 1991

    Expedientin

    Kühne + Nagel (AG & Co.), Berlin

    Annahme / Überprüfung / Manifestierung von Luftfrachtbriefen, Ermittlung von Gewichten für Weight & Balance, Avisierung von Luftfrachtsendungen an den Empfänger, Buchungen, T1 Erstellung, Import Gestellungen, Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Luftfracht Export, Erstellung von Luftfrachtbriefen, Nahverkehrsdisposition, Offerten Erstellung, Rechnungserstellung und –prüfung, vorbereitender Monatsabschluss,

Ausbildung von Petra Scharf

  • 1983 - 1986

    Bürogehilfin

    Bildungswerk der Berliner Wirtschaft e.V.

  • 1979 - 1983

    Paul-Hertz-Oberschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Reisen
Lesen
Museum

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