Petra Scharf
Angestellt, Customer Service, Sales, Reservation, Accounting und Administration, ATC Aviation Services AG
Frankfurt, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Petra Scharf
Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2013
Customer Service, Sales, Reservation, Accounting und Administration
ATC Aviation Services AG2 Jahre und 9 Monate, 2011 - Sep. 2013
Customer Service Agent
Air Bridge Cargo Airlines
Frachtabrechnung, Ratenverwaltung, Erstellung von Statistiken, Bearbeitung von Kundenreklamationen, Überprüfung von GSA Reports, Bearbeitung von DCM’s und CCA’s, Bearbeitung und Überprüfung der eingehenden Rechnungen, Bearbeitung von Interline Sendungen, Rück- und Weiterbelastungen intern und extern
1991 - 2011
Expedientin
C. S. B. Cargo Service GmbH, Berlin
Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Luftfracht Export, Annahme / Überprüfung / Manifestierung von Luftfrachtbriefen, Ermittlung von Gewichten für Weight & Balance, Avisierung von Luftfrachtsendungen an den Empfänger, Buchungen, T1 Erstellung, Import Gestellungen, Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, Inkasso von Gebühren, Kassenprüfung und –abschluss, Rechnungserstellung, Abfertigung von Gefahrgut, Abfertigung von Luftfrachtersatzverkehr
1986 - 1991
Expedientin
Kühne + Nagel (AG & Co.), Berlin
Annahme / Überprüfung / Manifestierung von Luftfrachtbriefen, Ermittlung von Gewichten für Weight & Balance, Avisierung von Luftfrachtsendungen an den Empfänger, Buchungen, T1 Erstellung, Import Gestellungen, Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Luftfracht Export, Erstellung von Luftfrachtbriefen, Nahverkehrsdisposition, Offerten Erstellung, Rechnungserstellung und –prüfung, vorbereitender Monatsabschluss,
Ausbildung von Petra Scharf
1983 - 1986
Bürogehilfin
Bildungswerk der Berliner Wirtschaft e.V.
1979 - 1983
Paul-Hertz-Oberschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut