Philipp Helmut Kapfer

Angestellt, Junior Benutzerbetreuer, Wirtschaftsuniversität Wien

Abschluss: Bachelor of Science (WU), Wirtschaftsuniversität Wien

Vienna, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

SPSS
Stata
SAP
MS Office
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Powerpoint
Microsoft SharePoint
Microsoft Outlook
EViews
Internationale Wirtschaftswissenschaften
Arbeitsmarktpolitik
Wirtschaftspolitik
Politische Partei
Finanzpolitik
Geldpolitik
Konjunkturzyklus
Buchhaltung
Rechnungswesen
Betriebswirtschaftslehre
Volkswirtschaft
Volkswirtschaftslehre
Internationale Politik
Europapolitik
Verantwortungsbewusstsein
Engagement
Disziplin
Eigeninitiative
Eigenmotivation
Teamfähigkeit
Teamleitung
Teamwork
Selbstständigkeit
selbständige Arbeitsweise
Zahlenaffinität
Kritisches Denken
Kritikfähigkeit
Analytisches Denken
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Hilfsbereitschaft
Erste Hilfe
Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Soziale Kompetenz
strukturierte Arbeitsweise
Ehrgeiz
Handel
Herausforderungen
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Helmut Kapfer

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2019

    Junior Benutzerbetreuer

    Wirtschaftsuniversität Wien

    - 1st und 2nd Level Support - Betreuung der AV-Hardware - Monitoring der AV-Hardware - Behebung von technsichen Störungen der AV-Hardware - Erneuerung der IT-Infrastruktur am WU Campus - Betreuung der AV-Medientechnik in Hörsälen und Instituten - Bearbeitung von Service Desk Tickets - Kundenbetreuung im Support Center Front Office - Betreuung der Support Center Hotline - Mentoring von IT-Assistants

  • 4 Jahre und 2 Monate, Feb. 2015 - März 2019

    IT-Assistant

    Wirtschaftsuniversität Wien

    First-Level-Support und Front-Office-Tätigkeit: -Betreuung von Hörsällen und PC-Räumen -Beratung von Studierenden, Lehrenden und Externen bei technischen Anfragen -Betreuung der IT-Services Hotline

  • 2 Monate, Nov. 2017 - Dez. 2017

    Fundraiser

    wort-stark consulting training fundraising gmbH
  • 4 Monate, Juni 2016 - Sep. 2016

    Buffet- und Schankkraft

    Gemeinde Lafnitz

    -Küchenarbeit -Verkauf von Speisen und Getränken -Kellnern

  • 7 Monate, Juni 2015 - Dez. 2015

    Buffet- und Schankkraft

    Gemeinde Lafnitz

    -Küchenarbeit -Verkauf von Speisen und Getränken -Kellnern

  • 9 Monate, Juli 2011 - März 2012

    Zivildiener

    Landesfeuerwehrverband Steiermark

    Tätigkeiten für dein Bereichsfeuerwehrverband Hartberg: -Betreuung der Notrufnummer 122 -Disponieren von Feuerwehreinsätzen -Verwaltungstätigkeiten

  • 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2010

    Praktikant

    Billa AG

    -Regalbetreuung in der Filiale -Überprüfung der Ware -Kundenbetreuung

  • 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2009

    Praktikant

    Billa AG

    -Regalbetreuung in der Filiale -Überprüfung der Ware -Kundenbetreuung

  • 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2008

    Praktikant

    Billa AG

    -Regalbetreuung in der Filiale -Überprüfung der Ware -Kundenbetreuung

  • 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2006

    Praktikant

    Billa AG

    -Regalbetreuung in der Filiale -Überprüfung der Ware -Kundenbetreuung

Ausbildung von Philipp Helmut Kapfer

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2022

    Internationale Betriebswirtschaftslehre

    Universität Wien

  • Bis heute 9 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2014

    Politikwissenschaften

    Universität Wien

  • 6 Jahre und 2 Monate, Aug. 2011 - Sep. 2017

    Volkswirtschaft

    Wirtschaftsuniversität Wien

    Internationale Wirtschaft Arbeitsmarktökonomie Geld und Konjunktur

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

  • Ukrainisch

    -

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