Radmila Mia Eulenstein

Angestellt, Abteilungsdirektorin, Allianz Versicherungs-AG

Unterföhring, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Projektmanagement
Prozessmanagement
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Fundierte Fachkenntnisse in der KFZ- und Sachversi
Kommunikationsberatung
Personal Coaching
Kommunikationscoaching
Change Management
Kooperationsmanagement
Kenntnisse im Aufbau von Kooperationen
System Migration
Kenntnisse im Aufbau von Kundenservice Centern
Projekterfahrung
Steuerungssysteme

Werdegang

Berufserfahrung von Radmila Mia Eulenstein

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2021

    Abteilungsdirektorin

    Allianz Versicherungs-AG

    Kraft Privat & Beschwerde/Sanierung München

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit März 2017

    Abteilungsdirektorin

    Allianz Deutschland AG

    Leitung Kundenservice Kraft Betrieb München

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2013 - Feb. 2017

    Abteilungsdirektorin

    Allianz Deutschland AG

    Leitung Korrespondenz Kraft Betrieb Südost

  • 10 Monate, Jan. 2013 - Okt. 2013

    Senior Business Analyst

    Allianz, Allianz SE Global Automotive

    Projektleitung Volkswagenautoversicherung Internetportal und Aufbau Kooperation mit Ford

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2012

    Führungskraft

    Allianz Deutschland AG

    Leitung und Aufbau der telefonischen Kundenbetreuung Kraft Betrieb Südost

  • 8 Jahre und 7 Monate, Nov. 1999 - Mai 2008

    Führungskraft

    Allianz Deutschland AG

    Aufbau des ersten Kunden-Service-Centers für die Sachversicherungssparte, Leitung verschiedener Projekte, Führungskräfteentwicklung, Teilnahme am Cross Mentoring der Stadt München, mehrmonatige Hospitation bei Group Communication der Holding

  • 9 Jahre und 2 Monate, Sep. 1990 - Okt. 1999

    Mitarbeiter

    Allianz Deutschland AG

    Ausbildung zur Versicherungskauffrau, Tätigkeit in der KFZ-Vers.Sparte, Projektarbeit Einführung neuer Betriebssysteme, Ausbilderin, Führungskräfteentwicklung

Ausbildung von Radmila Mia Eulenstein

  • Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft

    DVA München

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Italienisch

    -

  • Serbisch

    -

Interessen

Sport
Familie & Freunde
Reisen
Natur
Kunst
Inneneinrichtung
Architektur

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