Ralf Hafertepe

Führung der Abteilung, Produktentwicklung und Bereitstellung für "Offer & Campaigns", P"roduct & Services" und "(New) Business Partner" für alle Business Units der E-Plus Gruppe, E2E Umsetzungsplanung/ -Steuerung und Ressourcen Management der Product und Partnerroadmap, Anforderungsentwicklung BSS&OSS (Demands) , techn. und konzeptionelles In-life Management aller Produkt und Partner Portfolien (inkl. Business Modelle) der E-Plus Gruppe, Stakeholder Management, Business Consulting.

Teamaufbau und Etablierung Key Account Demand Management für alle Business Units (E-PLus, BASE, Ay Yildiz, Wholesale / weitere Marken), Mitarbeiterführung, Verantwortliche Innovationssteuerung und Umsetzungssteuerung Retail (B2C) & Wholesale (B2B; B2C) bezgl. Implementierungs- und Betriebsmodelle (SIMXO, Blau.de, DEbitel Light, Ay Yildiz, AldiTalk, Ortel Mobile und weitere)

Portfolio Steuerung – VAS & Non Voice Services, Kampagnen Management und Kommunikationssteuerung Business Customer, Messeauftritt „Geschäftskunden“ CEBIT und SYSTEMS, Anforderungsentwicklung und Projektsteuerung (Wireless Office, Unified Messaging, VPN, IP-VPN), Entwicklung erster B2B SMS Wholesale Business Modelle, Roaming B2B, Konzeption und Einführung M2M Business Partner Toll Collect

Portfoliokonzeption Business Services (kommerziell & strategisch), Konzeption und Projektleitung zur Einführung des ersten „High Speed Data Services“ (HSCSD) im Business Umfeld, (Connect Innovationspreis 2001), Konzeption und Projektleistung Einführung „VPN - Voice Services“ für Business Kunden. Marktevaluierung inkl. Trial-Konzeption für Mobile PBX und FMS.

Produkt- und Projektkonzeption Corporate Segment und Support Key Account Management Corporate Customer, Projektkonzeption und Umsetzungsteuerung Netzzusammenschaltungen Corporate Network – E-Netz, Evaluierung und Vorbereitung (City)Carrier Kooperationen, Projektleitung

Etablierung Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001 inkl. Zertifizierung für Entwicklung & Vertrieb (Deutschland) / Produktion & Logistik (Slovenien). Akkreditierung EMV-Prüflabo nach DIN EN 45001 beim BAPT . Prozess, Workflow und Dokumentationsanalyse, Erstellung QM-Handbuch. Aufbau internen Berichts- und Kontrollwesens.

Gesamtbereichsleitung Marketing, Vertrieb, Entwicklung und Produktion (Systemtechnik und Geschäftsmodelle BK-/CATV/Hybrid-Netze), Netzbetrieb & Service, Qualitätsmanagement, Roadmapentwicklung, Strategische Partnerschaften (Portfolioergänzung), Verbandsarbeit VDE-ITG / ANGA. Unternehmensvertretung ggü. Landesmedienanstalte und BAPT.

Ausweitung der Geschäftsfelder Vallue Added Services, Planung- Bau und Betrieb BK-/Fest/Hybridnetze, Konzeption und Steuerung strategischer Partnerschaften (Technik und Leistungsportfolio), Produktentwicklung (Technik & Geschaftsmodelle), Steuerung Pilotprojekte, Ausweitung Skandinavien und Osteuropa, DIN-ISO 9001 Zertifizierung, Verbandsarbeit VDE-ITG / ANGA.

Geschäftsmodellentwicklung Value Added Services in BK&CATV Netzen, Rückkanal-Systeme, Akquisition strategischer Partnerschaften, Konzeption und Initiierung erster Rückkanal-Pilotprojekte, System- und Konzeptpräsentationen, Verbandsmitarbeit VDE-ITG (Multimedia), ANGA

Planung, Konzeption und Projektsteuerung Inhouse Kommunikations- und Bussysteme, Melde-/Nebenstellenanlagenbau, BK-/SAT NE 3&4, Niederspannungsanlagen.