Ralf Joerger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Joerger
• Betreuung von Geschäftskunden zwischen 5 – 500 Mitarbeitern • Beratung / Angebotserstellung / Service • Präsentationen • Außendienst & Innendienst (Neukundenakquise& Bestandskundenmanagement) • Vertrieb von Telekommunikationslösungen Mobilfunk - Tarife für Telefonie & mobiles Internet - Hardware: Handy, Smartphone, Internetstick, Netbooks Telefon-& Internetanschlüsse - Tarife für DSL / SDSL / PMX / IP-Anschluss Anlagenanschluss / IP-Anschluss
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2015
Senior Sales Account Manager
LIVINGBRANDS GmbH representing Vodafone
• Betreuung von Geschäftskunden zwischen 5 – 500 Mitarbeitern • Beratung / Angebotserstellung / Service • Präsentationen • Innendienst Bestandskundenmanagement & Empfehlungsgeschäft • Vertrieb von Telekommunikationslösungen Mobilfunk - Tarife für Telefonie & mobiles Internet - Hardware: Handy, Smartphone, Internetstick, Netbooks Telefon-& Internetanschlüsse - Tarife für DSL / SDSL / PMX / IP-Anschluss Anlagenanschluss / IP-Anschluss
- 1 Jahr, Nov. 2012 - Okt. 2013
Sales Account Manager
LIVINGBRANDS GmbH representing Vodafone
• Betreuung von Geschäftskunden zwischen 5 – 200 Mitarbeitern • Beratung / Angebotserstellung / Service • Innendienst • Bestandskundenmanagement & Empfehlungsgeschäft • Präsentationen • Vertrieb von Telekommunikationslösungen Mobilfunk - Tarife für Telefonie & mobiles Internet - Hardware: Handy, Smartphone, Internetstick, Netbooks Telefon-& Internetanschlüsse - Tarife für DSL / SDSL / PMX / IP-Anschluss Anlagenanschluss / IP-Anschluss
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2012
Geschäftsführer
Bierhaus Bamberg GbR
• Ladengeschäft in Bamberg • Touristenartikel • Lottoannahmestelle • Vodafone Fachhandel • Einkauf und Bestellungen von Waren • Vertragsverhandlungen mit Lieferanten & Kunden • Koordination der Lieferungen • Erstellung der Web-Seite • Marketingmaßnahmen • Kundenberatung • Reklamationsabwicklung
• Vertrieb von Telekommunikationslösungen (Mobilfunk / DSL) • Beratung / Angebotserstellung / Service für Privatkunden • Durchführung von Inventuren • Reklamationsabwicklung
• Familienhotels in Griechenland & Bulgarien • Organisation und Planung von Unterhaltungs- und Freizeitprogrammen • Aktive Unterhaltung und Betreuung der Gäste • Führung und Koordination der Abteilung mit 16 Mitarbeitern • Erstellung von Dienstplänen • Mitarbeiterentwicklung • Teilnahme an Bewerbungsgesprächen • Moderation Tagesprogramm / Hotelradio / Abendshows
• Familienhotels in der Türkei & Fuerteventura • Unterstützung des Teamleiters • Organisation und Planung von Unterhaltungs- und Freizeitprogrammen • Aktive Unterhaltung und Betreuung der Gäste • Führung und Koordination der Abteilung mit 15 Mitarbeitern • Erstellung von Dienstplänen • Moderation Tagesprogramm • Moderation Hotelradio • Durchführung und Moderation von Abendshows im Theater
• Familienhotel in der Türkei • Aktive Unterhaltung und Betreuung der Gäste • Durchführung von Tagesprogrammen und Abendshows • Moderation Tagesprogramm
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 1998 - Mai 2001Allianz Deutschland AG
Ausbildung zum Versicherungskaufmann
• Schadensabwicklungen im Innendienst • Terminvereinbarungen • Vertrieb von Versicherungen im Außendienst • Schulungen zum Versicherungsportfolio
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Portugiesisch
Grundlagen
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