Ralf Küstner
Angestellt, Field Service Manager, Unilever Deutschland GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Küstner
Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2015
Cabinet Operation Team Lead
Unilever Deutschland GmbH, Hamburg
Das Cabinet Operation Team D-A-CH besteht aus 5 Personen. Budgetverantwortung im 2-stelligen m€ Bereich p.a. / Neubeschaffung von Eistruhen im einstelligen m€ Bereich p.a. Durchführung der Beschaffung, Verteilung von Neutruhen. Auswahl, Vertragsgestaltung und Steuerung von Vertragspartnern für Kältetechnik und Logistik. Überwachung des wirtschaftlichen Einsatzes sowie Steuerung der nachhaltigen, langjährigen Nutzung des beschafften Anlagevermögens.
Bis heute
Field Service Manager
Unilever Deutschland GmbH
Teamführung (direct reports:7), -Weiterentwicklung. Projektleitung diverser Projekte: Performance Measurement, CRM-Lösung für Retail Execution weiterentwickeln, Zweitplatzierungs-Dokumentation planen und umsetzen, Kundenzufriedenheitsstudie, customer satisfaction survey auf shop level, OSA, on shelf availability
5 Jahre und 5 Monate, 2003 - Mai 2008
Technische Service Center Manager
Unilever Deutschland GmbH
Teamführung disziplinarisch 65 Mitarbeiter/Innen (direct reports: 8 Miarbeiterinnen) Mitarbeiterentwicklung, Arbeitssicherheit, TQM, Organisationsweiterentwicklung unter Einbindung des Betriebsrates, Vorbereitung und Leitung von Meetings, Budgetverantwortung 20 mio. €uro, Verhandlungsführer für Logistikdienstleister (6 Standorte in Deutschland).
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
Englisch
Gut