Ralph Stern

Angestellt, Head of Cloud & Application Integration Services - Fujitsu CE Service Deliv. MCS, Fujitsu Services GmbH

Ulm, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Development
Managed services
Solution Design
DMS / ECM / EIM
Geschäftsfeldentwicklung
Professional Services
Senior Consulting / Pre-Sales Consulting
Automatisierte Belegverarbeitung
Archiv
Branchenwissen (SOZIAL und Gesundheitswesen)
IT-Lösungskonzepte
Capturing
Ceyoniq
digitale Akten
Dokumentengenerierung
Dokumentenklassifikation
formcraft FCI
IT-Wissen
ITIL
Kofax
Microsoft Navision
OCÈ DokuStar
Perceptive Software
Presales
Projektmanagement
Prozessoptimierung
RPA
ReadSoft
SAP
SAP-Rollout
SAP ArchiveLink
SAPERION
SER
Support
SW-Schulung
Workflow
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Ralph Stern

  • Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017

    Head of Cloud & Application Integration Services - Fujitsu CE Service Deliv. MCS

    Fujitsu Services GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2017

    Senior Business Consultant

    Lexmark Enterprise Software Deutschland GmbH, Frankfurt

    Presales-Unterstützung des Vertriebs (Präsentationen, RFP-Bearbeitung, Angebotserstellung, Real.-Konzept-Erstellung) im Rahmen von Kundenterminen, Messen und Veranstaltungen. Konzeptionierung und Erstellung neuer Präsentationsszenarien / Weiterentwicklung bestehender Präsentationsszenarien unter Berücksichtigung des Bereichsübergreifenden Produktportfolios.

  • 4 Monate, Mai 2015 - Aug. 2015

    International SAP Rollout Manager

    CGM CompuGroup Medical AG, Koblenz

    Leitung des weltweiten SAP OneGroup Rollouts mit Teamsteuerung, Projekt- und Ressourcenplanung.

  • 4 Monate, Jan. 2015 - Apr. 2015

    Business Development Manager

    mps public solutions gmbh, Oberessendorf (Betriebsübergang von CGM SYSTEMA)

  • 7 Jahre und 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2014

    Stellv. Geschäftsbereichsleiter DMS + RECHNUNGSWESEN mit Prokura

    CGM SYSTEMA Deutschland GmbH, Oberessendorf

    Stellv. Leitung des Geschäftsbereichs (50 Mitarbeiter) mit Profit Center-Verantwortung. Vertriebs- und Produkt Management-Leitung. PreSales-Unterstützung des Branchen-Vertriebs. Davor: Geschäftsbereichsleiter DMS (20 Mitarbeiter), Beratungsleiter Service & Support, Senior Berater.

  • 3 Jahre und 1 Monat, März 2004 - März 2007

    Senior Consultant DMS

    mse GmbH, Ravensburg

    Projektabwicklung mit den Tätigkeiten Projektleitung, Konzeptionierung, Implementierung und Schulung von DMS-/ Archiv-/Capturing-Systemen bei Neu-Kunden bzw. von Systemerweiterungen bei Bestandskunden. Daneben gehört der Aufbau der mse Capture-Produktpalette, die Bestandskundenbetreuung (z.B. Beantwortung von Support-Anfragen), sowie Presales-Support zu den weiteren Aufgaben.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Nov. 2000 - Feb. 2004

    Leiter Professional Service der Geschäftsstelle München

    SER Solutions Deutschland GmbH, München

    Leitung des Teams ´Professional Service´ in München mit entsprechender Umsatz und Personalverantwortung (7 Mitarbeiter). Projektabwicklung mit den Tätigkeiten Projektleitung, Konzeptionierung, Implementierung und Schulung von DMS-/ Archiv/Capturing-Systemen bei Neu-Kunden (inkl. Groß-Kunden). Des Weiteren gehörte die Bestandskunden-betreuung (z.B. Systemerweiterungen, Beantwortung von Support-Anfragen) und Presales-Support zu den Aufgaben.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 1998 - Okt. 2000

    Architecture Consultant ´Dokumenten-Management- und Archiv-Systeme´

    Anacomp GmbH, Wiesbaden

    Projektleitung, Konzeptionierung, Implementierung und Schulung von DMS-/Archiv-Systemen bei Neu-Kunden und Presales-Support.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 1997 - Juni 1998

    Geschäftsfeldleiter ´Dokumenten- und Workflow-Management´

    SerCon GmbH, München

    Aufbau des neuen Geschäftsfeldes in der Geschäftsstelle München. Neben dem Presales-Support gehörte primär die Projektrealisie-rung, von der Konzeptionierung und Implementierung bis zur Projektleitung, zu den Aufgaben.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 1994 - Dez. 1996

    Systemspezialist ´DMS und Workflow-Systeme´

    GID GmbH, Augsburg (MBO von NCR / AT&T)

    Projektleitung, Konzeptionierung und Implementierung von DMS-/Archiv-Systemen bei Neu-Kunden und Presales-Support.

  • 4 Jahre und 9 Monate, März 1990 - Nov. 1994

    Gruppenltr. ´DMS Prof. Service´ + Produktspezialist ´COM-Systeme TKD-Support´

    NCR GmbH / AT&T GIS GmbH, Augsburg

    Leitung des Teams ´DMS Professional Service´. Außerdem Projektleitung, Konzeptionierung und Implementierung von DMS-/Archiv-Systemen bei Neu-Kunden und Presales-Support.

Ausbildung von Ralph Stern

  • Elektronik

    Fachhochschule Ravensburg-Weingarten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Fotografieren
HiFi
ein gutes Buch

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z