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Ramazan Dergici

Angestellt, Head of Inside Sales & Digital Business, Joseph Dresselhaus GmbH & Co. KG
Herford, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marketing & Sales
Operatives Controlling
Vertriebsmanagement
Business Development
Value added services
Mehrwertleistungen
Value added Marketing
Telefonischer Verkauf
Service
Verkauf
Akquise
Call Center Management
Personalführung
Vertrieb
Inbound
Outbound
Call Center
B2C-Vertrieb
Vertriebssteuerung
Coaching
Telefonverkauf
Telemarketing
B2B Marketing
Beratung
Net Promoter Score
Prozesse
Beschwerdemanagment
Abteilungsleitung
Omni-Channnel Marketing
Leadgenerierung
Telesales
Neukundenakquise
Kundenbetreuung
Personalentwicklung
Kundenbindung
Qualitätsmanagement
Operatives Projektmanagement
Key Account Management
Privatkunden
Privatkundenbetreuung
Privatkundenberatung
Projektmanagement
Unternehmensführung
Auftragsabwicklung
Customer-Relationship-Management
SAP
Angebotskalkulation
Lösung
Verkaufsleitung
Aftersales
Reporting
Customer service
Contact Center
Restrukturierung
Sachbearbeitung
Angebotserstellung
Changemanagement
Akquisition
Social Media
Online Marketing
Supply Chain
Support
Change Management
After Sales
Vertriebsleitung
Forderungsmanagement
Sales Support
Reklamationsbearbeitung
Controlling
ERP
Beschaffung
Großhandel
Prozessoptimierung
Technischer Vertrieb
Betriebswirtschaft
Führungserfahrung
Kundenorientierung
Kundenservice
Verhandlung
Kundenbeziehung
BWL
Vertriebserfahrung
Auftragserfassung
Business Intelligence
Kundensegmentierung
Analytik
Handel
E-Commerce
Berichtswesen

Werdegang

Berufserfahrung von Ramazan Dergici

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Jan. 2024

    Head of Inside Sales & Digital Business

    Joseph Dresselhaus GmbH & Co. KG
  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Juli 2023

    Head of Customer & Pricing

    Joseph Dresselhaus GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2022 - Dez. 2023

    Head of Inside Sales

    Joseph Dresselhaus GmbH & Co. KG
  • 6 Jahre und 8 Monate, Aug. 2015 - März 2022

    Bereichsleiter Telemarketing

    Mehrwerk GmbH
  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2013 - Juli 2015

    Teamleiter Call Center

    Mehrwerk GmbH
  • 1 Jahr, März 2012 - Feb. 2013

    Beratender Angestellter für Versicherungen und Finanzen

    Vorsorge Kanzlei

  • 10 Monate, Mai 2011 - Feb. 2012

    Akquisiteur

    Vorsorge Kanzlei

Ausbildung von Ramazan Dergici

  • 3 Jahre und 8 Monate, Feb. 2015 - Sep. 2018

    Betriebswirtschaftslehre Berufsbegleitend

    Fachhochschule des Mittelstandes (FHM)

    - Unternehmensführung - Mittelstandsmanagement - Vertrieb - Personalführung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Türkisch

    Fließend

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