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Rene Schwarz

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2023, Service Head DACHNL at Panasonic, Panasonic
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamführung
Kundendienst-Management
Veränderungsmanagement
Kundenerfahrung
Projektmanagement
Qualitätssicherung
Büromanagement
Customer Service Management
Kostenmanagement
Cost management
Kundenservice
Kundenorientierte Dienstleistung
Kundenserviceabläufe
Customer service
Technische Leitung
Budgetmanagement
Budgetierung
Preiskalkulation
Preispolitik
Strategieentwicklung
Beschwerdemanagement
Customer-Experience-Management
Technisches Training
Intercultural Training
Microsoft Office
SAP R/3
SWOT-Analyse
Prozessoptimierung
KPI-Implementierung
Führungsebene
Team-Building
Coaching
Interkulturelles Training
Operations Customer Service
Steuerung externer Dienstleister
Führungserfahrung
Menschenführung
International Experience

Werdegang

Berufserfahrung von Rene Schwarz

  • 15 Jahre und 2 Monate, Feb. 2008 - März 2023

    Service Head DACHNL at Panasonic

    Panasonic

    bis März 2023

  • 5 Jahre und 1 Monat, Jan. 2003 - Jan. 2008

    Manager Technical Service

    Panasonic
  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2000 - Dez. 2002

    Coordinator Service Network

    Panasonic
  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 1996 - März 2000

    Warranty Claim Administrator

    Panasonic
  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 1992 - Juli 1994

    Purchaser

    Base Electronic

Ausbildung von Rene Schwarz

  • 2 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1996

    Wirtschaftsinformatik

    FH Lüneburg

  • 3 Jahre, Aug. 1988 - Juli 1991

    Ausbildung zum Groß-und Außenhandelskaufmann

    H. Schneider GmbH & Co.KG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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