Richard Kratzer
Angestellt, Product Owner, Bank-Verlag GmbH
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Richard Kratzer
9 Jahre und 9 Monate, Apr. 2012 - Dez. 2021
Leiter der Qualitätssicherung & Hardwareentwicklung
topsystem Systemhaus GmbH
Verantwortlich für die Qualitätssicherung der Topsystem Hardware und Software Lösungen Mitarbeiterführung Erstellung & Konzipierung der Qualitätssicherungsprozesse (Hardware & Software) Optimierung & Revalidierung vorhandener Betriebsprozesse Analysieren und Managen von IT-Kundenproblemen (national & International) Konzeptentwürfe für neue Hardwareproduckte Budget / Zeit / Personal / Management (Für die Hardware Produkte) Beratung für große IT Projekte in der Automotiv- Branche
8 Jahre und 7 Monate, Sep. 2003 - März 2012
Service Engineer
LXE
Service Engineer - 2nd Level Support (Für Mittel und Ost Europa ) - Troubleshooting vor Ort - Maßgeblich beteiligt an der Aus und Weiterbildung der LXE Partner auf die LXE Produkte - Projekt Management für ein Multinationales Sprach & Daten Projekt eines führenden Automobil Hersteller - Presales Support - Urlaubsvertretung für den Service & Operation Manager
Ausbildung von Richard Kratzer
3 Jahre und 3 Monate, Mai 2018 - Juli 2021
MBA Leadership
Rhein-Ahr Campus
Leadership
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2015
Information Systems
Berufskolleg für Gestaltung und Technik der StädteRegion Aachen
2011 die Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker Angefangen In der Teilzeit (Abend Form )
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2006
Fachrichtung Elektrotechnik, Vertiefungsbereich Information – Systemtechnik
Berufskolleg für Technik Düren
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend