Robin Schaffer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Robin Schaffer
- 6 Jahre und 8 Monate, März 2016 - Okt. 2022Bizerba SE & Co. KG
Product Specialist retail / Systemtechniker
Kundenbetreuung im Außendienst. Technische Betreuung / Schulung des Serviceteams.
- 4 Jahre und 2 Monate, Feb. 2012 - März 2016
Systemtechniker
Bizerba GmbH & Co. KG
Kundenbetreuung im Außendienst, Installation und Fehlerbeseitigung von Hard- / Software.
- 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2009 - Nov. 2011
Mitarbeiter IT-On-Site-Support
Nokia GmbH (angestellt über Tecops Personal GmbH)
• 1st- / 2nd-Level-Support im Bereich Hard- / Software für ca. 600 Nokia-Mitarbeiter • Installation / Konfiguration neuer Notebooks / Desktop-Workstations • Wartung der Drucksysteme + Fehrlerbehebung (Xerox) • Verwaltung des EDV-Lagers
- 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2005 - März 2008Datadruck GmbH
Systemadministrator / stellv. Abteilungsleiter Digitaldruck
• Koordination der Produktionsabläufe / Qualitätskontrolle • Personalplanung • Bedienung / Wartung der Produktionsmaschienen • Erweiterung des Netzwerks um Clients / Router / Switches • Rechteverwaltung im Active Directory (Windows SBS 2003) • 1st- / 2nd-Level-IT-Support der Mitarbeiter im Haus • Einkauf von Hard- / Software sowie EDV-Lagerverwaltung • Erstellung von Dokumentationen zu Problembehebung / physikalischem Netzaufbau / EDV-Lager / Lizenzen • Allg. Wartung der Serverlandschaft
- 2002 - 2005
Ausbildung Informatikkaufmann
Digital-Zeit GmbH
• First- / Second- / Third-Level-Support (Hard und Software) • Installation, Update und Wartung von Hard-/Software bei Kunden • Anpassung der Hardware nach Kundenwünschen • Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen • Telefonzentrale • Warenversand
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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