Robin Wilken

Als Junior Software Engineer im Bereich Customer Relationship Management beteilige ich mich an der agilen Entwicklung von Systemen zur langfristigen Kundenbindung und der Optimierung von Serviceprozessen. Zu meinen bisherigen Tätigkeiten zählt die Konzeption und Umsetzung eines mandantenfähigen CRM-Systems.

In meiner Zeit als Werkstudent hatte ich die Möglichkeit, Erfahrungen in der agilen Softwareentwicklung zu sammeln und an der ingenieurmäßigen Neuentwicklung, sowie den vielfältigen Aufgaben des Tagesgeschäfts, teilzunehmen. Dazu zählt unteranderem die Entwicklung einer Visitenkartenerkennung, die Fertigstellung einzelner Prototypen zur Neukundengewinnung und die Implementierung einer E-Mail Klassifizierung anhand von Text Mining Analyseverfahren im Kontext des Customer Relationship Managements.

Steuerung, Softwareentwicklungsprozesse und IT-Management.

Mathematik, Elektrotechnik und Informatik auf ingenieurwissenschaftlichem Niveau.