Romano-Marcello Farruggia

Angestellt, Leiter Stabstelle IT- und Sonderaufgaben, Stadt Leverkusen

Bis 2019, Bachelor Professional in IT Business Management (CCI), manQ - Bildungsstätte für Management Qualifizierung

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung
Fernwartungssupport
Vertriebserfahrung
Workflow-Optimierung
Beratung
Sales
Technische Beratung
Technisches Verständnis
Konfliktfähigkeit
Konfliktprävention
Konfliktlösung
Kundenservice
Vorträge
First Level Support
Second Level Support
Third-Level Support
IT-Infrastruktur
Teamleitererfahrung
Kenntnisse in MS-Office
Bürosoftware
VMware vSphere Kenntnisse
Warenwirtschaft
Rechnungssoftware
MacOS
iOS
Atlassian
Jira
Selbstständigkeit
Confluence
Hubspot Kenntnisse
Teambuilding
positive mindset
Positives Denken
Flexibilität
Begeisterungsfähigkeit
Ehrlichkeit
Teamgeist
Positive Ausstrahlung
Zuverlässigkeit
Vertrieb
Verkauf
Kundenbetreuung
Customer Success
IT-Training
Blockchain
Active Directory
Akquise
Onboarding
Anwendungsbetreuung
Englische Sprache
Smart Contracts
Point of Sale
Verwaltung
Strategieentwicklung
Online Payments
Strategie und Zukunftsplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Romano-Marcello Farruggia

  • Bis heute 3 Monate, seit März 2024

    Leiter Stabstelle IT- und Sonderaufgaben

    Stadt Leverkusen
  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2021 - Aug. 2022

    IT-Trainer & -Supporter im Außendienst

    TAIFUN Software GmbH
  • 9 Monate, Juli 2020 - März 2021

    Virtual Assistant

    Freelancer

  • 3 Monate, Apr. 2020 - Juni 2020

    IT-Supporter

    Dedalus Labor GmbH

    2nd Level Support - Support im Frontend - Bearbeitung von Formularanpassungen - Fehleranalyse

  • 8 Monate, Aug. 2019 - März 2020

    Handelsvertreter

    Freelancer

    - Handelspartner eines Start-up im Bereich Web3-Zahlungs- und Infrastrukturlösungen - Vertrieb sowie Onboarding neuer Kunden - Einrichtung von Kartenlesegeräten am Point of Sale - Web-Checkout (Smart Contracts auf Blockchain)

  • 8 Jahre und 1 Monat, Juli 2011 - Juli 2019

    IT-Supporter

    deltra Business Software GmbH & Co. KG
  • 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011

    Ausbildung zum IT-Systemkaufmann

    deltra Business Software GmbH & Co. KG

    Duale Ausbildung

Ausbildung von Romano-Marcello Farruggia

  • 3 Monate, Feb. 2020 - Apr. 2020

    Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA)

    COMCAVE.COLLEGE

    Identity with Windows Server 2016

  • 5 Monate, Apr. 2019 - Aug. 2019

    Bachelor Professional in IT Business Management (CCI)

    manQ - Bildungsstätte für Management Qualifizierung

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2006 - Apr. 2008

    Collegekurse für ESL-Students

    Northern Virginia Community College

    - International Business - Business English / Writing for the workplace - TOEFL Preparation

  • 3 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2005

    Höhere Handelsschule Wirtschaft & Verwaltung

    Berufskolleg Eifel, Kall

    Wirtschaft & Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

Natur
Wandern
Sprachen
Home automation
IoT
Architektur
Design

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z